Werkstudent:in (m/w/d) Kundenservice, 100 % Homeoffice

🔥 vor 5 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €16 / Stunde

⏱ Teilzeit

⚪️ Einsteiger

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 20%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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nutri+

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2013

🍽️ Lebensmittel & Getränke

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

Food & Beverage • Healthcare • Consulting

nutri+ ist eine in Deutschland ansässige Direct-to-Consumer-Ernährungsmarke, die eine breite Palette veganer Sporternährung, proteinreicher Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel anbietet. Das Unternehmen entwickelt und produziert Eiweißpulver, Proteinsnacks (Riegel, Puddings), funktionelle Getränke (z. B. Protein-Kaffee) und Vitamin-/Mineralstoffformulierungen nach strengen Qualitätsstandards (IFS, GMP), mit Schwerpunkt auf pflanzlichen, veganen Formulierungen. nutri+ verkauft hauptsächlich über seinen Online-Shop, richtet sich an fitnessorientierte und gesundheitsbewusste Verbraucher und legt Wert auf Nachhaltigkeit und Spenden für Tier- und Umweltschutz.

Beschreibung

• Du bearbeitest Kundenanfragen freundlich, zuverlässig und lösungsorientiert • Du beantwortest Anfragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen, Reklamationen und weiteren Anliegen • Du kümmerst dich eigenständig um die dir zugewiesenen Fälle und behältst offene Vorgänge im Blick • Du übernimmst administrative und wiederkehrende Aufgaben gewissenhaft und sorgfältig • Du dokumentierst Kundenanliegen und sorgst dafür, dass Informationen vollständig und korrekt gepflegt werden • Du stimmst dich bei komplexeren Fällen mit den zuständigen Kolleg:innen und anderen Teams ab • Du unterstützt uns dabei, unseren Kund:innen auch bei hohem Anfragevolumen einen schnellen und freundlichen Service zu bieten • Du übernimmst nach Absprache auch Einsätze am Wochenende

🎯 Anforderungen

• Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben und hast noch mindestens drei Semester Studienzeit vor dir • Du hast gute Studienleistungen • Du hast 10 bis 20 Stunden pro Woche Zeit, unser Team längerfristig zu unterstützen • Du arbeitest sehr selbstständig, strukturiert und gewissenhaft • Du bist zuverlässig und hast einen hohen Anspruch an die Genauigkeit deiner Arbeit • Auch wiederkehrende Aufgaben erledigst du konzentriert und sorgfältig • Du kommunizierst freundlich, verbindlich und professionell, auch wenn das Gegenüber einmal unzufrieden ist • Du bleibst geduldig und lösungsorientiert und kannst unterschiedliche Anliegen gut priorisieren • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Du bist zeitlich flexibel genug, gelegentlich auch am Wochenende zu arbeiten • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung im Kundenservice, E-Commerce, Einzelhandel oder einem anderen serviceorientierten Bereich. Das ist aber kein Muss • Du identifizierst Dich mit der veganen Lebensweise und unseren Unternehmenswerten • Vollständige Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und aktuellem Notenspiegel

🏖️ Vorteile

• 100 % Remote – arbeite von überall in Deutschland • Stundenlohn von 16 € brutto • Ein motiviertes und engagiertes Team mit einer gemeinsamen Mission • Regelmäßige Team-Events • Attraktive Mitarbeiterrabatte • Die Möglichkeit, einen direkten Einfluss auf den Erfolg eines nachhaltig ausgerichteten Unternehmens zu nehmen