Property Client Success Specialist

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 7 Tagen

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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RecruitMyMom

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11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2012

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

RecruitMyMom ist eine spezialisierte Talentagentur in Südafrika, die sich darauf konzentriert, Frauen zu stärken, indem sie Zugang zu qualifizierten Beschäftigungsmöglichkeiten bietet. Mit einem Engagement für Vielfalt und Flexibilität verbindet die Agentur berufstätige Mütter und unabhängige Auftragnehmer mit Arbeitgebern, die verlässliche Talente für sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitpositionen in verschiedenen Branchen suchen. Sie bieten Dienstleistungen wie Hintergrundüberprüfungen, psychometrische Tests und Zugang zu einer breiten Palette von Berufen, von virtuellen Assistenten bis hin zu fractional Führungskräften.

Beschreibung

• Manage end-to-end onboarding procedures for new clients • Send order forms and set up electricity, gas, water, and broadband accounts • Confirm active utility service status before tenant move-in • Respond promptly and warmly to incoming client queries • Maintain company response-time standards and rapid turnaround • Update and maintain client trackers and internal systems daily • Resolve billing discrepancies and direct debit issues with clients and utility suppliers • Handle service issues and complaints with care, escalating complex matters when required • Use Claude and other AI tools daily to draft communications, manage administration, and streamline internal processes • Serve as a primary client-facing anchor for tenants and landlords in the London lettings and sales market

🎯 Anforderungen

• Excellent command of written English with a warm, professional communication style suitable for prime and super-prime market clients • High level of personal organisation and attention to detail • Proactive mindset with a demonstrated tendency to identify operational issues and suggest solutions • Comfort and confidence in learning and using digital tools • Willingness to adopt AI platforms like Claude daily (full training provided) • Remote working capability with complete availability during UK business hours • Previous customer service, client coordination, lettings, or property administration experience is a strong plus • Required software skills: Facebook, Google Workspace, LinkedIn, WhatsApp, Claude

🏖️ Vorteile

• Full training on internal systems, order management tools, billing platforms, and AI tools (Claude) provided • Fast-growing, team-focused culture • Genuine long-term career progression • Direct engagement with accessible leadership