Kundenbetreuer Bankwesen (m/w/d) | Homeoffice | Vollzeit

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 42 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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TP Infinity Germany GmbH

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2013

📣 Marketing

📦 Logistik

💼 Beratung

Marketing • Logistics • Consulting

TP Infinity Germany GmbH ist der Bereich für digitale Beratung und Transformation von TP, der sich auf Exzellenz im Kundenerlebnis (Customer Experience, CX) und technologiegetriebene Innovation spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Technology-as-a-Service (TaaS) und eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Cloud- und Managed-Infrastruktur, intelligente Automatisierung, Contact-Center- und Konversations-KI-Lösungen, Sicherheitsdienste, Datenanalyse und digitales Marketing. TP Infinity unterstützt große Organisationen bei der Modernisierung von Betriebsabläufen, der Migration zu cloudnativen Plattformen, dem Einsatz von KI-gestützter Automatisierung und der Verbesserung des Kunden- und Mitarbeitererlebnisses durch Beratung, Implementierung und Managed Services.

Beschreibung

• Kompetente und freundliche Beratung der Kunden • Beantwortung fachspezifischer Fragestellungen per Telefon, E-Mail und Chat • Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung von Vorgängen • Dokumentation in der Datenbank • Bearbeitung und selbstständige Pflege von Kontenanliegen • Kundensupport für das Online-Banking

🎯 Anforderungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen • Freundliches und aufgeschlossenes Auftreten • Flexible Einsatzmöglichkeiten innerhalb der gesamten Servicezeit • Gute Kenntnisse rund um die Verwendung von PCs • Internetprovider muss den IP-Standard „IPv4“ ermöglichen • Erfahrung im Umgang mit Kunden und Tätigkeiten der Administration ist von Vorteil • Keine Berufserfahrung erforderlich

🏖️ Vorteile

• Umfassende, bezahlte Schulung • Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training • Pünktliches Fixgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung • 28 Urlaubstage • Digitale Zeiterfassung • Angenehme Atmosphäre – Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO • Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen