WordPress-Support-Entwickler (m/w/d)

🔥 vor 20 Stunden

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

📞 Support-Ingenieur

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Veta Virtual

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11 - 50 Mitarbeiter

💼 Beratung

⚖️ Rechtswesen

🏥 Gesundheitswesen

Consulting • Legal • Healthcare

Veta Virtual ist auf Virtual Receptionist und Virtual Assistant Services spezialisiert. Das Unternehmen bietet unter anderem: • Anrufannahme • Inbound- und Outbound-Call-Management • Terminvereinbarung • Bearbeitung von Anruf-Überläufen (Call Overflow) Die Services sind darauf ausgelegt, Anrufende durch personalisierte Erlebnisse mit dedizierten, echten Empfangskräften in Kundschaft zu verwandeln. Veta Virtual arbeitet branchenübergreifend – unter anderem in Rechtsberatung, Buchhaltung/Steuerberatung und Gesundheitswesen – und unterstützt Unternehmen dabei, ein professionelles Erscheinungsbild zu wahren, den Kundenservice zu verbessern und interne Ressourcen freizusetzen. Im Fokus steht echte menschliche Interaktion: 100 % reale Empfangskräfte integrieren sich nahtlos in bestehende Telefonanbieter und -systeme und bieten eine kosteneffiziente Alternative zur Einstellung von Vollzeitkräften.

Beschreibung

• Bearbeitung laufender Website-Supportaufgaben, einschließlich Fehlerbehebungen, Korrektur nicht funktionierender Links und Elemente, Behebung von Inkonsistenzen bei der Gestaltung sowie Anpassung von Layouts • Schwerpunkt auf WordPress-Websites sowie Unterstützung von Duda, Squarespace und Divi • Aktualisierung und Pflege bestehender Seiten, Blogbeiträge und Landingpages auf den Websites unserer Kunden • Einrichtung und Verwaltung von Staging-Umgebungen für sichere Updates und Tests • Sicherstellung, dass tägliche Backups in Hosting-Umgebungen ordnungsgemäß konfiguriert sind und funktionieren • Aktualisierung und Pflege von Themes, Plugins und CMS-Komponenten • Umsetzung von Aktualisierungen an Fußzeilen, Kontaktformularen, Favicons und Seitenelementen • Analyse und Behebung von Problemen mit Ladegeschwindigkeit, Responsivität und Performance von Websites • Implementierung und Validierung von Schema-Markup sowie technischer SEO-Verbesserungen • Identifizierung und Behebung technischer SEO-Probleme, die die Sichtbarkeit in Suchmaschinen beeinträchtigen • Überwachung und Pflege der allgemeinen Gesundheit und Stabilität der Websites • Unterstützung bei Integrationen zwischen Formularen, Plugins, CRMs und externen Tools • Abstimmung mit internen Teams zu Fehlerbehebungen, Aktualisierungen und Zeitplänen • Dokumentation wiederkehrender Probleme und Lösungen • Übernahme weiterer Aufgaben im Website-Support nach Bedarf

🎯 Anforderungen

• 2–4 oder mehr Jahre Berufserfahrung mit WordPress sowie in der Wartung und im Support von Websites • Erfahrung mit mehreren CMS-Plattformen (WordPress erforderlich; Duda, Squarespace und Divi von Vorteil) • Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse, dem Debugging und der Problemlösung bei Websites • Gute praktische Kenntnisse in HTML, CSS und grundlegendem JavaScript • Vertrautheit mit Konzepten der technischen SEO (Ladegeschwindigkeit, Schema-Markup, Indexierung usw.) • Erfahrung mit der Einrichtung von Staging-Umgebungen und der Verwaltung von Backups • Sicherer Umgang mit Hosting-Umgebungen und grundlegenden serverseitigen Prüfungen • Erfahrung mit aufgaben- oder ticketbasierten Workflows • Ausgeprägte Detailgenauigkeit und die Fähigkeit, mehrere kleinere Aufgaben effizient zu bearbeiten • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzen und selbstständig zu arbeiten • Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in englischer Sprache • Bereitschaft, innerhalb der US-amerikanischen Zeitzonen zu arbeiten oder sich zeitlich mit diesen zu überschneiden • Ausschließlich Bewerbungen von Kandidatinnen und Kandidaten mit Wohnsitz in Lateinamerika oder Europa

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähige monatliche Vergütung in US-Dollar • Vollzeitstelle (40 Stunden pro Woche, Montag bis Freitag) • 10 bezahlte freie Tage pro Jahr • Vollständig remote möglich • Langfristige Tätigkeit bei einer stabilen, wachstumsorientierten Agentur für digitales Marketing • Möglichkeit, sich in weiterführende technische Aufgaben oder Tätigkeiten mit Schwerpunkt auf SEO zu entwickeln