Remote
501 - 1000 employés
👥 RH Tech
☁️ SaaS
🏢 Entreprise
HR Tech • SaaS • Enterprise
Remote est une plateforme RH mondiale qui simplifie l'embauche, l'onboarding, la gestion et le paiement des salariés et des contractants partout dans le monde. Elle propose des solutions complètes pour le recrutement, la gestion de la paie, la gestion des contractants et la conformité. La plateforme aide les entreprises à traiter leurs tâches RH de manière fluide et efficace, en garantissant des paiements rapides et conformes, en fournissant des services d'Employer of Record (EOR) et en facilitant les avantages salariés et les dispositifs d'equity. En outre, Remote s'intègre à divers systèmes RH, offrant une solution flexible, évolutive et fiable aux entreprises qui souhaitent se développer à l'international.
Responsable Customer Success — MM/ENT, EMEA
🔥 il y a 8 minutes
🇪🇺 Europe – Télétravail
💵 $37 300 - $83 900 / an
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
🏆 Customer Success
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Description
• Agir en tant que conseiller de confiance et défenseur de nos clients. • Prendre l'entière responsabilité du cycle de vie client, depuis l'intégration (onboarding) initiale jusqu'à l'établissement d'un partenariat pérenne. • Favoriser la fidélisation client, réduire le churn et conduire des revues commerciales structurées ainsi que des plans de réussite.
🎯 Exigences
• Expérience significative et avérée en tant que Customer Success Manager. • Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit, et capacité à communiquer de manière structurée.
🏖️ Avantages
• Travail depuis n'importe où • Congés payés flexibles • Horaires de travail flexibles • 16 semaines de congé parental payé • Services de soutien à la santé mentale • Stock options • Budget formation • Budget pour le télétravail et équipement informatique • Budget pour événements sociaux locaux en présentiel ou espaces de coworking
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