Team Lead, Customer Success

Job not on LinkedIn

🕒 April 8

🇩🇪 Germany – Remote

💵 €3.5k - €4k / month

⏰ Full Time

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇩🇪 German Required

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Lovelifepassport

11 - 50 employees

Founded 2016

📚 Education

👥 B2C

🧘 Wellness

Education • B2C • Wellness

Lovelifepassport is a coaching and mentoring company that helps individuals create, launch and scale online businesses while supporting personal growth and location independence. They provide structured online courses, group and 1:1 mentoring (Inner Circle), retreats and live events, a community platform, and marketing/business training focused on turning passions into profitable digital businesses. The company emphasizes mindset work, practical marketing skills, and scalable systems to achieve financial and geographic freedom.

📋 Description

• Du behältst den Überblick über alle Projekt im Team & kannst smarte Ziele setzen und in Action Steps herunterbrechen, wie diese erreicht werden können • Du trägst die Verantwortung für dein Team & deren Entwicklung • Du nimmst an den wöchentlichen Prio Meetings teil und gestaltet das Unternehmen aktiv mit • Du bearbeitest Urlaubsanträge & hast die Verantwortung, dass die Abteilung immer bestmöglich besetzt ist • Als Account / Strategie Manager begleitest du unsere Kunden sicher durch ihre gesamte Reise

🎯 Requirements

• Erfahrung im Bereich Customer Success und in der Kundenbetreuung • Du kann sich selbst und andere anleiten und auf eine positive Art und Weise führen • Kreativität und Innovationsfähigkeit, um neue Ansätze und Lösungen zu entwickeln • Belastbarkeit und Flexibilität, um auch in herausfordernden Situationen souverän zu agieren • Eigenverantwortung, Verlässlichkeit und eine strukturierte Arbeitsweise • Proaktivität und Freude am Erfolg deiner Kunden und deines Teams • Du gehst die extra Meile, bist intrinsisch motiviert, eigenverantwortlich & trägst die Unternehmens DNA und die Vision zu 100% in dir

🏖️ Benefits

• Work from anywhere | Wir sind ein globales Remote-Team, das Freiheit lebt und Ergebnisse liefert. • Individuelle Wachstumspläne | Bei uns bekommst du keinen Job, sondern eine Karriere, die dich challengt. • High-Performance durch OKRs & KPIs | Du misst dich an klaren Zielen, nicht an Anwesenheit. • Unlimited Vacation Policy | Volle Freiheit, solange du deine Ergebnisse bringst. • Exklusive Team Retreats | Wir bringen das Remote-Team regelmäßig an inspirierenden Orte zusammen. • Workshops & Sparring auf Top-Level | Direkten Zugang zu Gründern mit 35 Mio. € Track Record. • Radikales Teamgefühl | Wir feiern Erfolge, challengen uns gegenseitig und wachsen gemeinsam. • Ownership statt Hierarchie | Deine Ideen zählen mehr als dein Titel. • Expert Access | Regelmäßige Sessions mit internationalen Expert:innen zu Themen wie Business, Reisen & Leben im Ausland – Wachstum geht nämlich über die Arbeit hinaus.

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