Tele-Partner-Account-Manager

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🕒 November 21, 2025

🏢 Mannheim – Onsite

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

👔 Manager

🗣️🇩🇪 German Required

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ALEX & GROSS GmbH

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201 - 500 employees

🤝 B2B

☁️ SaaS

🤖 Artificial Intelligence

B2B • SaaS • Artificial Intelligence

ALEX & GROSS GmbH is a sales and marketing services firm with more than 25 years of industry experience that combines classical telemarketing and digital marketing into end-to-end 360° sales solutions. The company develops holistic sales and communication strategies and builds data-driven campaigns using technologies such as machine learning and AI. ALEX & GROSS also offers EVERLEAD, an AI-powered lead management SaaS platform providing consent management, web tracking, AI lead scoring, marketing automation, sales workflow automation, micro-campaigns and reporting, primarily targeting B2B clients.

📋 Description

• Vertragsverlängerungen & Partnerberatung: Du unterstützt Deine Vertriebspartner bei der Identifizierung von Kundenpotentialen sowie bei der optimalen Tarifgestaltung und der Erstellung von Angeboten zur Vertragsverlängerung bei Bestandskunden. • Rückgewinnung: Du unterstützt und berätst Deine Vertriebspartner auf Grundlage der vorliegenden Kündigungsgründe, um die Kunden zu halten oder zurückzugewinnen. • Betreuung & Entwicklung der Partner: Du weist neue Partner in Tools und Prozesse ein, reaktivierst gemeinsam mit Deinen Partner-Account-Managern inaktive Partner und betreust Distributionen und Vertriebspartner als fester Ansprechpartner. • Kommunikation & Abstimmung: Du nimmst regelmäßig an Video-Calls teil um mit Deinen Vertriebspartnern, Partner-Account-Managern und dem Regionalvertriebsleiter Angebote zu erstellen und abzustimmen, Potentiale zu besprechen und Herausforderungen zu meistern. • Teamarbeit & Events: Du bist in stetigem Austausch mit den Kollegen im Innen- und Außendienst und erhältst jede Unterstützung, die Du benötigst. Du nimmst an wichtigen Events teil und triffst die Kollegen aus dem Partner Channel zum Team-Building und fachlichen Austausch.

🎯 Requirements

• Ausgeprägtes Verständnis für Tarife, Geschäftsmodelle und Kundenbedarfe • Erfahrung im Vertrieb, Partner Management oder Customer Success • Starke Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten • Hohe Analysefähigkeit , strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken • Spaß an Projektmanagement , Prozessoptimierung und partnerschaftlicher Zusammenarbeit • Sicherer Umgang mit digitalen Tools , CRM-Systemen & MS Teams

🏖️ Benefits

• Arbeiten in Top-Lage: Unser Office liegt zentral im Quadrat O3, mitten in der Mannheimer City. • Abwechslungsreicher Arbeitsalltag: Bei uns gleicht kein Tag dem anderen. Du arbeitest in einem dynamischen, wachstumsorientierten Umfeld, das dir viele Gestaltungsmöglichkeiten bietet. • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege: Du kannst direkt mitentscheiden und hast die Freiheit, deine Projekte voranzutreiben. • Attraktive Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt und zusätzliche Benefits. • Work-Life-Balance: 28 Tage Urlaub und eine flexible 5-Tage-Woche. • Mobilität: Zuschuss zum Job-Ticket oder Jobrad. • Gesundheit und Wohlbefinden: Dein Arbeitsplatz ist ergonomisch gestaltet, inklusive stufenlos höhenverstellbarem Schreibtisch. • Attraktive Mitarbeiterrabatte bei den Fitnessstudios der Marke Pfitzenmeier. • Corporate Benefits : Exklusive Vergünstigungen bei Online-Shops, Reisen und Versicherungen. • Umfassende Einarbeitung: Du wirst intensiv eingearbeitet und von einem motivierten Team unterstützt, das dir jederzeit zur Seite steht.

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