Account Manager, Support Specialist

🔥 1 hour ago

💵 Kč45k / month

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

💝 Customer Support

🗣️🇨🇿 Czech Required

Apply Now
Find Similar Remote Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Logo of amnis

amnis

11 - 50 employees

Founded 2014

💳 Fintech

💸 Finance

🏦 Banking

💰 $11.2M Series B on 2025-03

Fintech • Finance • Banking

amnis is a financial services company designed to make global banking accessible for small and medium-sized enterprises (SMEs). Trusted by over 4,000 businesses, amnis provides tools to cut international transaction costs, facilitate team spending, and streamline day-to-day accounting. Their offerings include borderless business opportunities with local collections, multi-currency debit cards with no hidden fees, cost-effective local payments across various regions, 24/7 currency exchange, and interest-earning accounts in multiple currencies.

📋 Description

• Aktivní podpora stávajících zákazníků v ČR a zpracování dotazů zákazníků. • Udržování a další rozvoj stávajících vztahů se zákazníky. • Zavádění interních opatření k neustálému zvyšování spokojenosti zákazníků. • Proaktivní rozšiřování obchodních vztahů prostřednictvím up- a cross-sellingu. • Aktivní podpora zákazníků v průběhu celého procesu onboardingu. • Podpora prodejního týmu při získávání nových klientů. • Konstruktivní spolupráce s provozním týmem a týmem compliance.

🎯 Requirements

• Zkušenost v oblasti account managementu nebo zákaznického servisu (ideálně v sektoru B2B). • Český jazyk na úrovní rodilého mluvčího a dobrá znalost angličtiny. • Samostatnost, zodpovědnost a chuť učit se. • Schopnost práce na PC nutná pro obsluhu kientských požadavků. • Základní znalosti, přehled a/nebo zájem o oblast financí (platby, měny, karty).

🏖️ Benefits

• Atraktivní pracovní podmínky v mladém a dynamickém týmu. • Profesionální pracovní prostředí v mezinárodně rostoucím scale-upu s pobočkami ve Švýcarsku, Lichtenštejnsku, České republice, Nizozemsku a Rakousku. • 40hodinový pracovní týden a 5 týdnů volna ročně. • Moderní pracoviště s možností home office (až 40 %). • Možnosti rozvoje v rámci společnosti. • Komplexní zaškolení umožňující optimální start. • Rozpočet na vzdělávání

Apply Now

Similar Jobs

🕒 July 8

Parcelhero

51 - 200

📦 Logistics

🚗 Transport

Customer Service Manager overseeing a remote team of 50 at ParcelHero. Focused on improving customer experience and driving service quality as the company expands.

💵 Kč1M - Kč1.2M / year

💰 Private Equity Round on 2021-11

⏰ Full Time

🟠 Senior

🔴 Lead

💝 Customer Support

🕒 March 24

D-ploy GmbH

501 - 1000

💼 Consulting

📦 Logistics

📣 Marketing

Customer Support Advisor communicating with clients via chat and email at a leading IT solutions firm. Seeking flexible and solution-oriented individuals for a dynamic international organization.

🗣️🇭🇺 Hungarian Required

🕒 March 20

Global People Sphere

1 - 10

💼 Consulting

👥 HR Tech

🎯 Recruiter

Customer Service Representative providing inbound support primarily via phone for energy and real estate inquiries. Ensuring high-quality customer service with no sales activities involved.

💵 €1.6k / month

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

💝 Customer Support

🗣️🇩🇪 German Required

🕒 March 19

Global People Sphere

1 - 10

💼 Consulting

👥 HR Tech

🎯 Recruiter

Customer Service Representative providing remote support for energy and real estate service inquiries. Handling calls and written requests with a focus on quality customer service.

💵 €1.6k / month

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

💝 Customer Support

🗣️🇩🇪 German Required

🕒 March 18

Global People Sphere

1 - 10

💼 Consulting

👥 HR Tech

🎯 Recruiter

Customer Service Representative supporting inbound inquiries in energy and real estate sectors. Focusing on high-quality service without sales responsibility in a remote environment.

💵 €1.6k / month

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

💝 Customer Support

🗣️🇩🇪 German Required