Kundenbetreuer – Griechenland

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🕒 October 2, 2025

🗣️🇩🇪 German Required

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apply2day

1 - 10 employees

👥 HR Tech

🎯 Recruiter

👥 B2C

HR Tech • Recruitment • B2C

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📋 Description

• Bearbeitung eingehender Chats, E-Mails oder Telefonanrufe • Ermittlung und Einschätzung der Kundenbedürfnisse, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten • Aufbau von vertrauensvollen Beziehungen durch offene und interaktive Kommunikation • Bereitstellung von korrekten, vollständigen und relevanten Informationen mithilfe der vorhandenen Methoden/Tools • Dokumentation von Kundeninteraktionen, Bearbeitung von Kundenkonten und Ablage von Unterlagen • Einhaltung von Kommunikationsrichtlinien, Vorgaben und Unternehmensrichtlinien

🎯 Requirements

• **Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 – C2)** • **Sehr gute Englischkenntnisse (B2 – C1)** • Gute MS-Office-Kenntnisse • Ausgeprägte Fähigkeiten in der telefonischen Kundenbetreuung sowie aktives Zuhören • Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten • Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Charaktere einzustellen • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten, Prioritäten zu setzen und die Zeit effizient zu managen

🏖️ Benefits

• Wettbewerbsfähiges **Vergütungspaket ** • Zusätzlicher monatlicher **Bonus **abhängig von der Leistungsbewertung • Gesundheitsleistungen und zahlreiche weitere Vergünstigungen • Essensgutscheine • Umzugspaket für Kandidaten, die aus dem Ausland nach Griechenland ziehen, einschließlich Reisekosten und anfänglicher Unterkunft

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