Analista de Validación de Identidad – Fraude

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Bold is a company that provides digital financial solutions to businesses through its comprehensive payment system. It offers a variety of dataphones (card terminals) for in-person payments, as well as online payment solutions via payment links, buttons, and more. Bold also provides a financial account for businesses to manage their funds, with features such as instant payment reception, pre-approved loans, and business management tools. These services aim to help businesses easily accept payments and grow their operations. Additionally, Bold offers educational resources through its academy and provides robust customer support through various channels. The company is committed to enhancing business operations by simplifying the payment process and offering financial products to support growth.

📋 Description

• Gestionar las solicitudes recibidas a través de diversos canales para facilitar la vinculación de clientes a los distintos productos de Bold • Validar y analizar los documentos de clientes interesados en vincularse a Bold, detectando posibles riesgos o fraudes • Verificar las cuentas de los comercios vinculados, cumpliendo con los procesos y plazos establecidos • Atender las solicitudes escaladas por los equipos de Ventas y Soporte • Actualizar los datos de los comercios vinculados conforme a sus solicitudes • Reportar incidentes relacionados con la seguridad de la información

🎯 Requirements

• Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de investigación judicial, gestión documental, dactiloscopia, administración de empresas, ingeniería industrial o afines • 2+ años de experiencia en áreas relacionadas con fraude en entidades financieras, bancos o afines • Experiencia específica y conocimiento en validación de documentos de identidad • Disponibilidad para turnos rotativos de 8 horas entre 7:00 a. m. y 8:00 p. m., de lunes a sábado, y un domingo al mes entre 9:00 a. m. y 7:00 p. m. en turno de 5 horas

🏖️ Benefits

• Póliza de salud para ti • Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno • Contrato a término indefinido • Salario competitivo • Trabajo remoto de tiempo completo • Cultura de aprendizaje y crecimiento • Tecnologías y procesos de clase mundial • Días libres adicionales a las vacaciones • Fondo de empleados • Bono para salud visual