Consultor de Orientación

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ComPsych

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1001 - 5000 employees

Founded 1984

⚕️ Healthcare Insurance

🧘 Wellness

🤝 B2B

Healthcare Insurance • Wellness • B2B

ComPsych is a leading provider of employee assistance programs (EAP), offering mental health and wellness services to employees and their families. The company focuses on improving workplace productivity by providing support services that help employees manage personal and work-related challenges. ComPsych's solutions include counseling, crisis intervention, and various wellness programs designed to enhance overall employee satisfaction and performance.

📋 Description

• Brindar asistencia telefónica y por chat mediante la realización de evaluaciones clínicas exhaustivas y la derivación de los clientes a recursos adecuados, tales como terapeutas, consejeros y otros recursos de bienestar pertinentes. • Realizar evaluaciones de los clientes y aplicar metodologías de *coaching* para desarrollar estrategias personalizadas de salud y bienestar que fomenten cambios positivos en el comportamiento. • Asegurar el cumplimiento de los protocolos del departamento, las mejores prácticas del sector y los requisitos específicos de los clientes para garantizar la conformidad normativa y la prestación de un servicio de alta calidad. • Informar a los clientes —de manera profesional y empática— sobre los recursos disponibles, los criterios de elegibilidad y los servicios que ofrece el programa.

🎯 Requirements

• Un master ou un diplôme d'études supérieures équivalent en psychologie, travail social, santé comportementale ou dans un domaine connexe de la santé comportementale, délivré par un établissement reconnu, est requis. • Maîtrise de la suite Microsoft Office et des systèmes d'information clients requise. • Se requiere competencia profesional bilingüe en inglés y español. • Titres ou certifications reconnus en coaching de santé ou de bien-être privilégiés. • Expérience de travail dans des environnements multiculturels ou internationaux privilégiée.

🏖️ Benefits

• Permisos retribuidos legales y días festivos • Contribuciones del empleador a los seguros de salud y seguridad social (cuando corresponda) • Programas de bienestar para empleados • Acceso a programas de asistencia al empleado (PAE)