Product Marketing Specialist – Content

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Humand

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201 - 500 employees

Founded 2019

👥 HR Tech

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 Seed on 2023-07

HR Tech • SaaS • B2B

Humand is a remote-first HR technology company and SaaS platform that helps organizations build digital employee communities to boost engagement, recognition, internal communication, and productivity. The company provides a Connect platform and related HR tools aimed at empowering employees, improving workplace happiness, and streamlining people processes for companies across geographies.

📋 Description

• Mantener actualizado el repositorio de contenido de producto y asegurar consistencia entre canales • Diseñar y ejecutar la estrategia de contenido de producto durante el ciclo de vida de las funcionalidades • Definir estándares de comunicación y priorizar iniciativas según necesidades de negocio, feedback de clientes y roadmap de Producto • Traducir funcionalidades complejas en mensajes claros, simples y orientados al valor del cliente • Crear y actualizar contenido para website, landing pages, Release Notes, emails y FAQs • Desarrollar materiales comerciales junto a Marketing y Sales, incluyendo videos de producto, one-pagers, presentaciones y data sheets • Adaptar contenido para distintas audiencias, industrias, segmentos y etapas del customer journey • Garantizar consistencia de tono, narrativa y posicionamiento del producto • Desarrollar playbooks, guías de producto, materiales de capacitación y documentación interna • Colaborar con Producto para asegurar materiales de adopción para nuevas funcionalidades • Actuar como referente interno de contenido de producto • Analizar el desempeño del contenido mediante métricas de engagement, adopción y uso • Recopilar feedback de clientes y equipos internos para mejorar la calidad del contenido • Detectar oportunidades para simplificar mensajes, reducir fricción y mejorar la experiencia de usuarios y equipos comerciales • Identificar oportunidades para reutilizar y escalar contenido entre canales y mercados

🎯 Requirements

• +3 años de experiencia en Product Marketing, Content Marketing o roles similares en empresas SaaS B2B (no excluyente pero muy valorado) • Experiencia creando contenido para productos digitales o software • Excelente capacidad de redacción y storytelling • Formación en Comunicación Social, Publicidad, Periodismo o disciplinas afines • Capacidad para comprender productos técnicos y traducirlos en contenido claro y orientado al cliente • Experiencia colaborando con equipos de Producto, Marketing y Ventas • Capacidad para gestionar múltiples proyectos de contenido simultáneamente • Mentalidad analítica y orientación a la mejora continua • Inglés avanzado, oral y escrito • Buen criterio gráfico y estético • Conocimiento o formación en UX Writing, Content Design o UX Design • Experiencia gestionando documentación de producto • Experiencia en HR Tech o productos digitales • Familiaridad con herramientas de IA para automatización, creación, edición y escalado de contenido