Analista de Processos e Qualidade

🕒 May 19

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Sicredi

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10,000+ employees

🏦 Banking

💸 Finance

Banking • Finance • Cooperative

Sicredi is a cooperative financial institution based in Brazil that offers a wide range of financial services, including personal and business banking, investments, insurance, and credit solutions. With over 9 million members, Sicredi emphasizes community development by reinvesting resources locally and providing personalized services to its clients. The institution operates more than 2,800 branches nationwide, focusing on a humanized approach to finance and supporting the agribusiness sector alongside individuals and businesses.

📋 Description

• Mapear, analisar e otimizar processos organizacionais, promovendo padronização e melhoria contínua. • Identificar oportunidades de ganho de eficiência e qualidade nas operações. • Acompanhar indicadores de desempenho e propor ações de melhoria. • Apoiar a sustentação e evolução de soluções automatizadas aplicadas aos processos. • Atuar na integração entre áreas de negócio e tecnologia, garantindo fluidez dos processos. • Assegurar aderência a normas regulatórias, políticas internas, compliance e auditorias. • Elaborar e manter documentação de processos e fluxos operacionais. • Contribuir com iniciativas de qualidade, controles internos e continuidade de negócio.

🎯 Requirements

• Ensino superior em andamento ou concluído em áreas correlatas (Administração, Engenharia, TI ou afins). • Experiência com mapeamento, análise e melhoria de processos corporativos. • Vivência com ferramentas de gestão de processos (SESuite, PegaSystems ou similares). • Conhecimento em automação de processos (RPA, Power Automate, UiPath ou equivalentes). • Experiência com integrações sistêmicas (APIs, fluxos e sistemas). • Conhecimento em metodologias de processos (BPM, melhoria contínua, qualidade). • Capacidade de interpretar requisitos funcionais e de negócio. • Experiência em Instituições Financeiras ou Cooperativas de Crédito. • Vivência em ambientes regulados (BACEN, LGPD, auditorias). • Conhecimento em governança de automação e controle de ambientes. • Cursos ou certificações em BPM, Lean, Six Sigma ou melhoria contínua. • Conhecimento em IA aplicada a processos (OCR, agentes inteligentes, etc.). • Pensamento analítico e visão sistêmica. • Organização e atenção a detalhes. • Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio. • Proatividade e foco em melhoria contínua. • Compromisso com qualidade e conformidade.

🏖️ Benefits

• 💲Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida; • 💹 Programa de Participação nos Resultados; • 🍽 Vale Alimentação/Refeição; • 💲Adicional por Tempo de Serviço; • 👕Uniforme; • 🩺 Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos; • 🦷Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos; • 🚌 Vale Transporte (Tri ou Teu); • 📚 Auxílio Educação conforme política interna; • 👴 Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %); • **🏋️‍♂️ **Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass); • 💻 Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos; • 🥗 Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento; • 🧒 Auxílio Creche/Babá; • 🔐 Seguro de vida em grupo; • 💚 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira); • 👩‍⚕️Zenklub.