L3 Support Engineer

Job not on LinkedIn

🔥 15 minutes ago

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

Set Up Email Alert For New Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume

SKELAR

WebsiteLinkedInAll Job Openings

1001 - 5000 employees

Founded 2014

📚 Education

🏪 Marketplace

👥 B2C

Education • Marketplace • B2C

SKELAR is a Ukrainian venture builder that creates and scales international tech product companies. They partner with co-founders to launch businesses across niches — from EdTech to marketplaces and consumer apps — using modern technologies, data-driven analytics, and rapid scaling practices. SKELAR operates a large and growing team, runs a foundation supporting wartime relief and recovery in Ukraine, and actively recruits founders and high-performers to build global companies.

📋 Description

• Моніторити роботу продуктів та інфраструктури в режимі 24/7 • Оперативно виявляти, аналізувати та ескалювати інциденти, що впливають на користувачів або бізнес • Взаємодіяти з командами розробки, інфраструктури, підтримки та іншими технічними командами під час вирішення інцидентів • Вести журнал подій та документувати ключові інциденти • Розвивати та підтримувати систему моніторингу й алертингу, покращуючи якість спостереження за сервісами • Допомагати у проведенні технічних розслідувань та аналізі причин виникнення проблем • Консультувати нетехнічні команди щодо роботи внутрішніх сервісів та технічних процесів

🎯 Requirements

• Знання Linux та впевнена робота з командним рядком • Розуміння основ комп'ютерних мереж (TCP/IP, DNS, HTTP, базовий networking) • Навички troubleshooting та вміння аналізувати технічні проблеми • Базове знання SQL (написання SELECT-запитів) • Вміння працювати в команді та ефективно комунікувати з різними стейкхолдерами • Аналітичне мислення, уважність до деталей та відповідальність • Готовність працювати у змінному графіку (3/3, включно з нічними змінами)

🏖️ Benefits

• SKELAR Platform • Нетворк та обмін досвідом як частина культури • Ексклюзивна доменна освіта • Вплив на системну допомогу Україні • Екосистема для продуктивної роботи