Especialista en Ventas y Atención por Chat – Industria de Contenido para Adultos, Bilingüe

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Solvo Global

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501 - 1000 employees

⚖️ Legal

📦 Logistics

💼 Consulting

Legal • Logistics • Consulting

Solvo Global is a leading remote talent solutions provider that matches businesses with experienced nearshore professionals across multiple functions. They handle sourcing, screening, hiring, onboarding and training, offering dedicated remote teams for accounting, back office, collections, customer service, healthcare recruiting, legal, logistics, sales, and staffing. Solvo combines human talent with AI-powered business tools to streamline processes like appointments, card payments, password resets, order look-up, bank reconciliations, and data entry, and emphasizes flexible, cost-effective staffing without long-term contracts.

📋 Description

• Mantener conversaciones activas y personalizadas con suscriptores mediante plataformas de mensajería. • Crear relaciones auténticas que fomenten la retención y fidelización de los usuarios. • Identificar oportunidades de venta y convertir interacciones en ingresos. • Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente manteniendo altos estándares de calidad. • Adaptar la comunicación a diferentes tipos de usuarios y niveles de interacción. • Dar seguimiento a conversaciones y oportunidades de venta. • Monitorear métricas de desempeño y engagement. • Mantener registros organizados y actualizados dentro de las plataformas utilizadas. • Participar en entrenamientos y aplicar estrategias para mejorar conversiones y resultados.

🎯 Requirements

• Inglés avanzado, tanto escrito como conversacional. • Experiencia en ventas, servicio al cliente, customer engagement, account management o soporte por chat. • Experiencia con InFloww o plataformas similares de gestión de suscriptores. • Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones. • Capacidad para gestionar múltiples conversaciones simultáneamente. • Perfil orientado al cumplimiento de métricas, objetivos y resultados comerciales. • Alto nivel de organización y atención al detalle. • Capacidad para trabajar de forma independiente en modalidad remota. • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana cuando sea necesario. • Comodidad para trabajar con contenido explícito para adultos como parte de las responsabilidades diarias del cargo.

🏖️ Benefits

• Salario Base + Atractivos Bonos por Desempeño • Horario Flexible