Analista de Processos – Gestão II

🕒 August 7

🏢🏡 São Paulo – Hybrid

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

🧐 Analyst

👻 Ghost score 16%

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Portuguese Required

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GOL Linhas Aéreas

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10,000+ employees

Founded 2001

✈️ Travel

📦 Logistics

🏨 Hospitality

Travel • Logistics • Hospitality

GOL Linhas Aéreas is a Brazilian commercial airline that operates domestic and international passenger flights and related travel services. It offers a loyalty program (Smiles), a range of ancillary options (premium seating, baggage, in-flight service, lounges, pet travel), digital booking and mobile app features, corporate travel solutions (VoeBiz) and cargo/logistics services (GOLLOG). The company is headquartered in Rio de Janeiro and provides customer support, partnerships for hotels and car rentals, and payment options including a branded credit card.

📋 Description

• Realizar análises de dados complexos para identificar causas raiz de problemas operacionais e oportunidades de melhoria • Utilizar estatística descritiva e ferramentas analíticas para gerar diagnósticos confiáveis e sustentáveis • Monitorar e interpretar indicadores de desempenho (KPIs), traduzindo resultados em planos de ação • Apoiar e/ou liderar projetos de melhoria de processos, desde o diagnóstico até a implementação e mensuração de resultados • Garantir que as recomendações analíticas estejam alinhadas aos objetivos dos projetos em andamento • Colaborar com equipes multifuncionais para levantamento de requisitos, priorização de demandas e definição de escopo analítico nos projetos • Consolidar informações de diferentes bases de dados, garantindo integridade, consistência e clareza nas análises • Elaboração de Business Case para aprovação de projetos • Elaborar materiais executivos (Status report / Onepage) • Conectar análises de dados robustas a soluções práticas e implementáveis nos projetos e processos da empresa • Trabalhar com diferentes áreas e perfis profissionais, promovendo a integração entre visão analítica e execução • Lidar com prazos desafiadores em projetos simultâneos, mantendo a qualidade das entregas • Influenciar decisões estratégicas por meio de evidências quantitativas e interpretação crítica de dados • Manter-se atualizado(a) quanto a ferramentas, metodologias e boas práticas em análise de dados e gestão de projetos

🎯 Requirements

• Ensino Superior Completo em Engenharia, Financeiro, Administração ou correlatas • Inglês/Espanhol como diferencial • Excel avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas, gráficos e automações) • Power BI ou ferramentas similares de visualização de dados • Interpretação e construção de KPIs operacionais e estratégicos • Conhecimento em gestão de projetos (PMO) • Técnicas de mapeamento e melhoria de processos (BPMN, SIPOC, PDCA, DMAIC) • Certificação Green Belt ou Black Belt como diferencial • Experiência com transporte de carga aérea como diferencial • Linguagem SQL para manipulação de bases de dados relacionais como diferencial • Experiência com elaboração e estruturação de Business Case

🏖️ Benefits

• Benefício Viagem: passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos • Plano de saúde • Plano odontológico • Seguro de vida em grupo • Vale-refeição • Vale-alimentação • Vale-transporte • Wellhubs ou Totalpass • Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas • Day off de aniversário • PLR

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