Coordenador de Operações

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🕒 January 30

🏢🏡 São Paulo – Hybrid

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

⚙️ Operations

🗣️🇧🇷🇵🇹 Portuguese Required

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Zurich Insurance

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10,000+ employees

💸 Finance

🤝 B2B

👥 B2C

Finance • B2B • B2C

Zurich Insurance is a global insurance and risk-management company offering a broad range of products and services including commercial and personal property & casualty insurance, life and critical-illness cover, pensions and retirement solutions, savings and investment products, claims and risk advisory, and specialty offerings such as microinsurance and travel coverage. The company also runs investment funds, sustainability and climate-focused initiatives, innovation and technology programs, and a foundation for community and environmental projects. Zurich serves both individual consumers and corporate clients across many countries, emphasizing governance, ESG reporting, digital innovation, and resilience.

📋 Description

• Gestão de Pessoas (Acompanhamento e desenvolvimento técnico/comportamental do time); • Apoio à Gestão, através de planejamentos, Indicadores/reportes e monitoramento das entregas. • Garantir o atendimento das demandas regulatórias pelo time, bem como das Auditorias Internas e Externas, além das recebidas pelos Canais de atendimento da Zurich. • Monitoramento e garantia dos cumprimentos dos prazos das demandas e projetos.

🎯 Requirements

• Superior completo. • Inglês nível intermediário / avançado. • Disponibilidade para viagens (eventuais). • Experiência em gestão de equipe; • Experiência em Seguros do Ramo Vida (Individual, PME e Coletivo), • Experiência técnica em análise/subscrição/riscos agravados de Riscos do Ramo Vida; • Conhecimento das rotinas operacionais de faturamento; • Conhecimento das Circulares Susep dos Seguros de Pessoas; • Conhecimento em Melhoria Contínua/Lean.

🏖️ Benefits

• Ambiente de trabalho acolhedor; • Dress code: Venha do seu Jeito!; • Jornada de 7h30/dia. Nosso horário é flexível. • Modelo de trabalho híbrido (2x por semana no escritório) • UniZurich (nossa Universidade Corporativa); • Day Off de Aniversário; • Equilíbrio Z (nosso programa de promoção da Saúde e Bem Estar); • Convênios/Parcerias com Universidades, Instituições; • Gympass; • Assistência Médica Bradesco (extensivo a cônjuge e filhos); • Assistência Odontológica Bradesco (extensivo a cônjuge e filhos); • Auxílio Creche/Babá (R$ R$ 502,29 – para filhos até 5 anos e 11 meses); • Clube Zurichers (diferenciais nos produtos da Zurich); • Language Live - Plataforma para curso de inglês e espanhol. • Licença Parental (independente de estado civil, gênero ou orientação sexual, para filhos biológicos e/ou adotivos de qualquer idade); • Seguro de Vida; • PLR; • Vale transporte ou reembolso Fretado; • Previdência Privada (contribua com até 6% de seu salário que a Zurich aportará a mesma porcentagem); • Vale Alimentação – R$ 771,13 ao mês; • Vale Refeição – R$ 997,70 ao mês. • Assistência Viagem Familiar (24 horas) • Assistência funeral para grupo familiar (cônjuge, filhos, pais e sogros); • Cesta Natalidade: valor de R$ 673,00 para despesas vinculadas ao nascimento. • PreviJúnior, um plano de previdência complementar com um aporte único no valor de R$ 1.000,00. • Pais e mães poderão trabalhar remotamente nas férias escolares dos filhos (até 12 anos). • Assistência Pet (cães e gatos): Consultas, cirurgias, exames, assistência funeral e muito mais!

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