CRM-Spezialist

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 2 Minuten

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🏆 Customer Success

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Jetzt Bewerben
Ähnliche Remote-Jobs finden

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Logo of Growe Talents

Growe Talents

11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🎮 Gaming

Recruitment • Gaming

Growe Talents ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf den iGaming-Sektor spezialisiert hat. Unser Fokus liegt darauf, ambitionierte Fachkräfte mit Positionen zusammenzubringen, die sowohl das persönliche Karrierewachstum als auch die Unternehmensleistung fördern. Entstanden aus dem Expertenteam von Growe, verbindet das Unternehmen Talente mit Möglichkeiten in Bereichen wie Softwareentwicklung, CRM, Marketing, Content und Risiko und legt dabei besonderen Wert auf sinnvolle Übereinstimmungen basierend auf Fähigkeiten, Werten und Wachstumspotential. Growe Talents fördert zudem globale Chancen, leistungsorientierte Belohnungen und Vorteile, die darauf abzielen, Kandidaten und Kunden in einer schnelllebigen und innovativen Branche zu unterstützen.

Beschreibung

• Planung und Durchführung von CRM-Kampagnen per E-Mail, SMS und Push für Casino und Sportwetten; • Verwaltung des Promo-Kalenders, inklusive Boni, Gratiswetten, Turnieren und Gamification; • Steigerung von Spieler-Aktivierung, -Bindung und -Reaktivierung; • Erstellung von Kundensegmenten basierend auf Verhaltens- und Transaktionsdaten; • Durchführung von A/B-Tests zur Verbesserung von Engagement, Conversion und Retention; • Überwachung der CRM-Leistung und wichtiger Kennzahlen wie GGR, Retention und ARPU; • Arbeit mit CRM-Automatisierungstools wie Optimove, Smartico, Customer.io oder ähnlichen; • Zusammenarbeit mit Produktteams bei der Markteinführung in neuen GEOs und bei Produkt-Updates; • Vorschlagen von Verbesserungen für CRM-Systeme und -Prozesse; • Übernahme von Verantwortung für CRM-Prozesse und Unterstützung bei deren Skalierung.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung als CRM-Manager im Bereich iGaming. • Erfahrung in der Durchführung von CRM-Kampagnen für Onboarding, Retention und Reaktivierung. • Gutes Verständnis von CRM- und Geschäftskennzahlen wie NGR, Active Days, Churn Rate und ARPU. • Erfahrung mit CRM-Plattformen und Analysetools wie Tableau oder ähnlichen. • Kenntnisse in verhaltensbezogener, wertbasierter und Lifecycle-Segmentierung. • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Produkt-, Marketing- und Analytics-Teams. • Englischkenntnisse auf Upper-Intermediate-Niveau für die Kommunikation in einem englischsprachigen Team.

🏖️ Vorteile

• Schwerpunkt Gesundheit & Wellness • Globale medizinische Absicherung • Entwicklungsmöglichkeiten • Leistungsprogramme (Kostenerstattung für Fitnessstudio, zahnärztliche Leistungen, psychologische Beratung etc.) • Leistungsorientierte Vergütung • Dynamisches Arbeitsumfeld

Jetzt Bewerben

Ähnliche Jobs

🕒 vor 1 Tag

Siena AI

11 - 50

🤖 Künstliche Intelligenz

🛍️ eCommerce

☁️ SaaS

Kundenerfolgsmanager für Wachstums- und strategische Kundenkonten für Konsumentenmarken. Verantwortlich für Kundenergebnisse und Leitung bereichsübergreifender Umsetzung mit einem globalen Team.

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

🕒 vor 14 Tagen

Secfix

11 - 50

📋 Compliance

🔒 Cybersecurity

☁️ SaaS

Customer Success Manager, verantwortlich für die Betreuung von Mid‑Market‑Kunden in der DACH‑Region. Fokus auf Verlängerungen, Expansionen und der erfolgreichen Umsetzung von Compliance‑Lösungen.

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

🕒 vor 17 Tagen

Secfix

11 - 50

📋 Compliance

🔒 Cybersecurity

☁️ SaaS

Customer Success Manager, verantwortlich für den Kundenlebenszyklus in der DACH-Region. Verbesserung von Prozessen zur Steigerung der Kundenerfahrung und funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

🕒 vor 26 Tagen

Enfuce

51 - 200

🏦 Bankwesen

💳 Fintech

Manager für Kundenerfolg, zuständig für die Pflege von Kundenbeziehungen und das Vorantreiben von Wachstum für Zahlungsprogramme in ganz Europa bei Enfuce. Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, um Kundenerfolg und -zufriedenheit sicherzustellen.

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

🕒 vor 26 Tagen

Enode

11 - 50

⚡ Energie

🔌 API

☁️ SaaS

Customer Success Manager, der Energieunternehmen beim Launch und bei der Skalierung von Produkten mit der Enode-Infrastruktur unterstützt. Verantwortung für Kundenbindung, Expansion und den Aufbau einer kollaborativen Funktion in einer Remote-first-Umgebung.

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🏆 Customer Success

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich