Kundenbetreuer – Griechenland

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October 2

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HR Tech • Recruitment • B2C

apply2day is a job portal that helps individuals in Greece find employment opportunities. The platform allows users to register and apply for various jobs, upload their CVs, and match with recruiters. apply2day aggregates job listings to streamlines the job search process. It caters to both job seekers and employers by connecting the two parties efficiently and effectively within the Greek job market.

2 - 10 employees

👥 HR Tech

🎯 Recruiter

👥 B2C

📋 Description

• Bearbeitung eingehender Chats, E-Mails oder Telefonanrufe • Ermittlung und Einschätzung der Kundenbedürfnisse, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten • Aufbau von vertrauensvollen Beziehungen durch offene und interaktive Kommunikation • Bereitstellung von korrekten, vollständigen und relevanten Informationen mithilfe der vorhandenen Methoden/Tools • Dokumentation von Kundeninteraktionen, Bearbeitung von Kundenkonten und Ablage von Unterlagen • Einhaltung von Kommunikationsrichtlinien, Vorgaben und Unternehmensrichtlinien

🎯 Requirements

• **Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 – C2)** • **Sehr gute Englischkenntnisse (B2 – C1)** • Gute MS-Office-Kenntnisse • Ausgeprägte Fähigkeiten in der telefonischen Kundenbetreuung sowie aktives Zuhören • Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten • Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Charaktere einzustellen • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten, Prioritäten zu setzen und die Zeit effizient zu managen

🏖️ Benefits

• Wettbewerbsfähiges **Vergütungspaket ** • Zusätzlicher monatlicher **Bonus **abhängig von der Leistungsbewertung • Gesundheitsleistungen und zahlreiche weitere Vergünstigungen • Essensgutscheine • Umzugspaket für Kandidaten, die aus dem Ausland nach Griechenland ziehen, einschließlich Reisekosten und anfänglicher Unterkunft