Business Development Analyst

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Bold

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1001 - 5000 employees

💳 Fintech

💸 Finance

🤝 B2B

Fintech • Finance • B2B

Bold is a company that provides digital financial solutions to businesses through its comprehensive payment system. It offers a variety of dataphones (card terminals) for in-person payments, as well as online payment solutions via payment links, buttons, and more. Bold also provides a financial account for businesses to manage their funds, with features such as instant payment reception, pre-approved loans, and business management tools. These services aim to help businesses easily accept payments and grow their operations. Additionally, Bold offers educational resources through its academy and provides robust customer support through various channels. The company is committed to enhancing business operations by simplifying the payment process and offering financial products to support growth.

📋 Description

• Impulsar la rentabilidad y eficiencia del segmento SMB-Enterprise mediante análisis estratégico de datos, identificación de oportunidades de negocio y optimización de procesos operativos • Analizar el comportamiento de la cartera para identificar clientes con alto potencial de crecimiento o riesgo de churn • Gestionar y sugerir ajustes en políticas de precios y tasas para asegurar competitividad y margen operativo • Monitorear la vigencia de contratos y el estado de activos, incluidos datáfonos en comodato • Asegurar el cumplimiento de cláusulas contractuales y acuerdos de nivel de servicio (SLA) • Auditar ciclos de venta para detectar desviaciones operativas y extraer oportunidades ocultas • Diseñar flujos de trabajo, guías y material de apoyo para estandarizar procesos y corregir brechas de calidad • Coordinar la activación masiva de cuentas corporativas • Garantizar la correcta recolección de garantías y soportes documentales • Realizar seguimientos directos para validar la satisfacción del cliente y la continuidad del servicio

🎯 Requirements

• Profesional en administración de empresas, economía, financiero o afines • 2 a 3 años de experiencia en roles similares • Conocimiento avanzado de Excel • SQL deseable • Manejo de apoyo comercial

🏖️ Benefits

• Contrato a término indefinido • Auxilio de salud (medicina prepagada o plan complementario) • Bono por desempeño a partir del año de antiguedad o paquete de acciones, a elección • Salario básico 3.600.000 • Modalidad remota de lunes a viernes • Apoyo económico para educación y plan carrera • Tecnologías y procesos de clase mundial • 4 días libres adicionales a las vacaciones • Bono de salud visual • Bienestar emocional