Analista Administrativo

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Cruzeiro do Sul Educacional S/A

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5001 - 10000 employees

Founded 1965

📚 Education

👥 B2C

Education • B2C

Cruzeiro do Sul Educacional S/A is a large Brazilian private education group with about 60 years of history that offers education from basic schooling through higher education, delivered both in-person and via distance learning. The company serves hundreds of thousands of students across multiple branded institutions, emphasizes student autonomy and protagonism, invests in pedagogical innovation and methodology development, and operates one of the largest distance-education networks in Brazil. It also engages in investor relations and ESG, employing thousands of faculty and staff to support its educational programs.

📋 Description

• Atuar no apoio à área de inteligência de dados e planejamento estratégico, auxiliando na rotina de extração, tratamento e atualização de informações para o ecossistema educacional. • Apoiar na implementação, desenvolvimento e aplicação de ferramentas de IA nas funções diárias (CloudIA - GPT - Gemini etc.); • Apoiar em Power BI: Auxiliar na atualização e manutenção de painéis de performance existentes, aprendendo na prática as rotinas de tratamento de dados (ETL) e a lógica de construção visual; • Atualizar relatórios operacionais e apoiar em análises utilizando fórmulas (PROCV, SE, etc.) e tabelas dinâmicas. • Acompanhamento de KPIs de Call Center: Auxiliar no monitoramento diário e tabulação dos principais indicadores da operação (TMA, TME, Nível de Serviço, Taxa de Abandono, Ocupação e Produtividade); • Extrair e Organizar dados: Executar rotinas de extração de bases de dados dos sistemas da empresa, com a oportunidade de dar os primeiros passos no aprendizado de consultas em SQL; • Suportar a equipe: Organizar e preparar bases de dados limpas e confiáveis para garantir que os analistas seniores e a gestão tenham as informações corretas para análises complexas e tomadas de decisão.

🎯 Requirements

• Escolaridade: cursando ou recém-formado no Ensino Superior em áreas correlatas a exatas, tecnologia, administração ou dados. • Ferramentas IA: conhecimento básico ou interesse em aprender e desenvolver; • Power BI: conhecimento básico (vivência acadêmica, projetos pessoais ou cursos livres) e muita vontade de se aprofundar na ferramenta; • Excel: nível intermediário (domínio de fórmulas essenciais e construção de tabelas dinâmicas). Noções de Power Query serão consideradas um grande diferencial; • SQL: noções básicas ou interesse genuíno em aprender para consultas simples.

🏖️ Benefits

• nenhum benefício listado