Analista de Suporte Jr – Gestão de Pessoal

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GOVERNANÇABRASIL - GOVBR

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501 - 1000 employees

💼 Consulting

🏥 Healthcare

📦 Logistics

Consulting • Healthcare • Logistics

GOVERNANÇABRASIL - GOVBR is a Brazilian technology and services company that provides digital governance and municipal management solutions to public sector clients. It offers a modular cloud platform (Cidade360), citizen service systems (Atendimento360), data intelligence, security-hardened deployments on Microsoft Azure, and consulting and training (Governos Digitais / Educacional) to support transparency, legal compliance and efficient public administration. GOVBR serves hundreds of municipalities across Brazil with software-as-a-service products, implementation support, and specialized regional customer service, and is part of the Volaris Group.

📋 Description

• Efetuar registro de todos os atendimentos realizados, conforme processo da empresa, permitindo a evolução e o acompanhamento do cliente; • Identificar necessidades dos clientes e repassar para a área comercial ou de relacionamento; • Manter-se atualizado nas questões ligadas ao produto (negócio, legislação, tecnologia).

🎯 Requirements

• Cursando superior em sistemas de informação, ciências da computação, administração, ciências contábeis e áreas afins. • Conhecimento com sistemas operacionais; • Conhecimento em banco de dados e redes; • Conhecimento em gestão de implantação; • Conhecimento na área educação; • Suporte ao cliente; • Conhecimento na área Pública; • Conhecimento na área de folha de pagamento, gestão de pessoas.

🏖️ Benefits

• 🍱 Cartão iFood, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições; • 🚀 Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco; • 🎓 Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal; • 🏷️ Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens Governançabrasil; • 🩺 Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar; • 💻 Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online; • 🦷 Plano Odontológico, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos; • 👨‍👩‍👧‍👦 Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família; • 👨‍👩‍👧‍👦 Cesta natalidade, para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido; • 🎉 Premiação por Indicação de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer; • 💰 Bônus Anual, como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação; • 🎁 Bônus de aniversário, para você comemorar o seu grande dia; • 🏋️‍♂️ Weelhub, para você cuidar da sua saúde com acesso a academias; • ✈️ OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para suas viagens; • ⏳ Dia do Perrengue, sua folga anual para aproveitar o dia da maneira que preferir; • 🛍️ Colmeia Shop, plataforma exclusiva com descontos especiais em produtos. • Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.