Account Executive – LATAM

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November 12

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Hubtype

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SaaS • Enterprise • Artificial Intelligence

Hubtype is a company that offers an enterprise-grade chatbot platform designed to enhance customer service experiences. It provides automation tools that go beyond text-based AI by incorporating interactive elements to automate customer service processes. Their platform features a no-code, drag-and-drop chatbot builder, an analytics suite for messaging, and integration capabilities with existing tech stacks like CRM and AI systems. Hubtype emphasizes security with end-to-end encryption and ISO 27001 certification, and their solutions aim to increase customer satisfaction and efficiency for businesses across various industries.

11 - 50 employees

☁️ SaaS

🏢 Enterprise

🤖 Artificial Intelligence

💰 $1.6M Seed Round on 2019-05

📋 Description

• Gestionar el ciclo completo de ventas desde la generación de la oportunidad hasta el cierre. • Desarrollar oportunidades provenientes de SDRs, inbound leads y prospección propia (con soporte del equipo de GTM y marketing). • Construir y ejecutar planes estratégicos para cuentas clave en los mercados de LATAM. • Conectar con decisores de alto nivel, incluyendo Directores de Experiencia de Cliente (Customer Experience), Responsables de Canales Digitales, Chief Digital Officers o líderes de Transformación / Innovación, Roles de Marketing o Clienteling (especialmente en retail y lifestyle). • Conducir conversaciones consultivas para identificar puntos de dolor relacionados con escalabilidad, fragmentación de canales y baja automatización. • Traducir el valor de Hubtype en resultados de negocio tangibles (reducción de tráfico telefónico, aumento de automatización, mejora en la CX). • Colaborar con el equipo técnico (GTM Engineers) y marketing para preparar pitches personalizados respaldados por casos de uso y métricas de ROI. • Comunicar claramente los beneficios de Hubtype. • Gestionar múltiples interlocutores dentro de cuentas complejas y coordinar recursos internos de ventas, producto y marketing. • Mantener un pipeline actualizado y forecast preciso en el CRM (Salesforce). • Mantenerse al día sobre tendencias en mensajería, automatización y experiencia de cliente. • Actuar como la voz del cliente, compartiendo feedback valioso con Producto y Marketing para reforzar la propuesta de valor y la hoja de ruta.

🎯 Requirements

• +3 años de experiencia en ventas B2B SaaS, idealmente con enfoque consultivo o de soluciones. • Capacidad probada para vender a empresas medianas y grandes con múltiples stakeholders. • Conocimiento o interés por CX, plataformas de mensajería, automatización e IA. • Excelentes habilidades de discovery, storytelling y cierre de oportunidades. • Experiencia en verticales como e-commerce, retail, telecomunicaciones o servicios financieros es un plus. • Curiosidad y aprendizaje continuo. • Adaptabilidad tecnológica. • Proactividad y enfoque en resultados. • Español nativo (imprescindible). • Inglés profesional (requisito indispensable para comunicación con HQ y clientes internacionales).

🏖️ Benefits

• Oportunidad de representar una empresa europea líder en automatización conversacional. • Colaboración directa con equipos en España y LATAM. • Cultura 100% remota, ágil y colaborativa. • Alta autonomía, impacto y crecimiento real dentro del equipo comercial.