Support Agent, Kundenservice

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🕒 December 17, 2025

🏢🏡 Berlin – Hybrid

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

💝 Customer Support

🗣️🇩🇪 German Required

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Lynx Software Technologies

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51 - 200 employees

Founded 1988

🚀 Aerospace

🔒 Cybersecurity

💰 Private Equity Round on 2022-06

Aerospace • Cybersecurity • Automotive

Lynx Software Technologies is a pioneer in developing secure, modular solutions for mission-critical edge platforms. The company specializes in software platforms that integrate CPU and GPU technologies to deliver exceptional performance, safety, and reliability for critical industries such as aerospace, defense, and automotive. Lynx's offerings include advanced Linux solutions, safety-critical graphics, and software development services tailored for environments that demand stringent security and compliance standards.

📋 Description

• Du bist für einen hervorragenden Kundenservice für unsere Kund*innen verantwortlich. • Dazu gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden, die Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die Lösung von Kundenproblemen per Telefon und E-Mail. • Bei uns gibt es keine Verkaufsgespräche – die Kunden kommen auf Dich zu.

🎯 Requirements

• Du hast erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt. • Erfahrungen in einer Bank oder im Bereich der Finanzdienstleistungen sind ein Plus, aber kein Muss • Du interessierst Dich für die internationalen Finanzmärkte und Finanzprodukte • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. • Englischkenntnisse sind von Vorteil • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und bringst eine gewisse Internet- und Softwareaffinität mit

🏖️ Benefits

• Eine attraktive Vergütung • Eine mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung mit individuellen Schulungen zu unserer Handelsplattform und den Finanzprodukten durch unseren hauseigenen Trainer & ausreichend praktische Einarbeitung durch Deinen persönlichen Mentor • Kostenfreie Snacks, Obst & Gemüse, Getränke und täglich ein warmes Mittagessen von unserem Koch – sowohl für Fleischesser, Vegetarier und Veganer • Ein jährliches Weiterbildungsbudget von bis zu € 2.000 für Deine Wunschweiterbildung im Rahmen Deiner Tätigkeit • Von LYNX finanziell unterstützte Inhouse-Sprachkurse zu sehr günstigen Konditionen • Zuschuss von 45% zur betrieblichen Altersvorsorge • Vergünstigungen bei Urban Sports Club • Lokale & internationale Sommer-& Weihnachts-Feier sowie regelmäßige Team-Event

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