CRM Lead

Job not on LinkedIn

🔥 0 minutes ago

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

Receive Emails For Remote Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume

OBRIO

WebsiteLinkedInAll Job Openings

51 - 200 employees

👥 B2C

🛍️ eCommerce

☁️ SaaS

B2C • eCommerce • SaaS

OBRIO is a product IT company within the Genesis business ecosystem. It focuses on creating valuable products that improve people's lives, with a global presence spanning over 50 countries and boasting 60 million users worldwide. Its products have achieved the top rank in their niche in terms of downloads and revenue, with an average rating of 4. 8 on the Apple Store and Google Play Market. OBRIO collaborates with major global companies like Facebook, Snapchat, TikTok, Google, and Amazon. It engages in creative partnerships, such as working with Jennifer Freed and Smule to produce guides on mental health and astrology-themed playlists. The company is recognized for offering opportunities for growth and innovation and maintains offices in Kyiv, Warsaw, and Nicosia.

📋 Description

• Побудувати CRM-стратегію у cross-team середовищі, де треба одночасно поєднувати продуктовий roadmap і CRM execution. • Керувати retention-підходами для двох різних бізнес-моделей паралельно. • Перейти від масових кампаній до персоналізованих поведінкових сценаріїв з реальним впливом на метрики. • У побудові end-to-end CRM/retention-стратегії — від activation і engagement до reactivation та win-back. • У формуванні roadmap CRM-напрямку та визначенні пріоритетів на основі бізнес-метрик. • У розробці системи сегментації, персоналізації та behavioral-trigger логіки у всіх ключових точках lifecycle. • У запуску гіпотез і A/B-тестів, які рухають Retention Rate, LTV, ARPU і знижують Churn. • У розвитку команди: постановка напрямку, якісний фідбек, плани розвитку, культура орієнтована на дані й експеримент.

🎯 Requirements

• Ти маєш 3+ роки досвіду у CRM, retention або суміжних напрямках і розумієш, як lifecycle-механіки впливають на бізнес-метрики. • Ти будував(-ла) і запускав(-ла) мультиканальні CRM lifecycle-кампанії (email, push, SMS, in-app) — onboarding, activation, reactivation, win-back, VIP-flows. • Ти знаєш ESP/CRM-платформи на практиці: Braze, Klaviyo, Customer.io, OneSignal, SendGrid або аналоги. • Ти вмієш сегментувати за поведінкою та подіями, запускати behavioral і event-based тригери, будувати динамічний контент. • Ти проводив(-ла) A/B-тести від гіпотези до рішення і вмієш коректно інтерпретувати результати — включно з контрольними групами. • Ти знаєш retention і монетизаційні метрики: D1/D7/D30, DAU/MAU, Churn, LTV, ARPU — і розумієш, як вони між собою пов'язані в підписочних або usage-based продуктах. • Ти працюєш з аналітичними інструментами: Amplitude, Mixpanel або аналогами. • Твоя англійська на рівні B2+ — достатньо для комунікації з міжнародним контекстом і документацією. • Ти впізнаєш себе в цінностях OBRIO — GREAT. • AI — вже частина того, як ти працюєш. **

🏖️ Benefits

• Свободу у форматі роботи — можливість працювати з офісу в Києві, Львові, Варшаві або remote, з підтримкою надкомфортних умов у трьох містах. • Сильне середовище для зростання — 75% команди формують Middle та Senior спеціалісти, тож ти швидко зростаєш через складні задачі та сильних колег. • Підтримку фізичного та ментального ресурсу — участь в OBRIO Wellness Club або покриття індивідуальних занять спортом та Spiritual Allowance для твого балансу (дивись, як це працює в нас). • AI Workation — до 5 робочих днів на квартал, які ти можеш повністю присвятити створенню масштабованих AI-інструментів. • Час на відновлення — 20 оплачуваних днів відпустки, необмежені лікарняні та можливість sabbatical leave. Щоб досягати якнайкращих результатів потрібно якнайкраще почуватись. • Причетність до соціально важливих ініціатив — участь у благодійних проєктах, волонтерстві та підтримці мобілізованих колег і їхніх сімей. Один з наших проєктів OBRIO Innovation Space x КПІ нещодавно номінований на DOU Awards. • Інвестиції у твій професійний розвиток — окремий бюджет на навчання, менторство та участь у топових українських і міжнародних конференціях (IT Arena, DOU Days, Web Summit, TikTok & Meta Summits). • Круті колаборації — об'єднуємось з українськими брендами (СЕНС, Matcher, Syndicat, KURAZH) і даруємо стильний OBRIO-мерч не лише з нагоди святкових дат.