Product Manager, Especialista – Builder

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RD Station

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1001 - 5000 employees

Founded 2011

☁️ SaaS

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

SaaS • B2B • eCommerce

RD Station is a Brazilian SaaS company that provides integrated marketing automation, CRM and customer service solutions. Its platform helps businesses attract and qualify leads, run email and WhatsApp campaigns, create landing pages, automate sales processes, deploy chatbots and manage omnichannel conversations, with analytics and AI features as well as an app marketplace and developer APIs. RD Station targets companies and agencies seeking to connect marketing, sales and support workflows to drive growth and retention.

📋 Description

• Monitorar métricas-chave de adoção (Activation Rate, Feature Adoption, DAU/MAU, Time-to-Value, Retention by Cohort) e cruzar dados quantitativos e qualitativos para identificar oportunidades de melhoria. • Conectar métricas de produto a indicadores financeiros e de negócio (Churn, NRR, CAC), antecipando riscos de cancelamento com apoio de IA. • Conduzir ciclos completos de discovery de forma autônoma, incluindo entrevistas com usuários, testes de usabilidade, síntese de insights e geração de hipóteses. • Prototipar e validar soluções com usuários reais, utilizando IA para acelerar o processo e garantir autonomia. • Construir, priorizar e alinhar o roadmap do time de Adoption com stakeholders, conectando iniciativas à redução de churn.

🎯 Requirements

• Experiência em growth hacking, com foco em testes rápidos e de baixo custo para validar hipóteses de crescimento. • Capacidade de conduzir UX research e testes com usuários, sintetizando insights qualitativos de forma independente. • Uso de inteligência artificial aplicada ao trabalho de produto para ganhar autonomia operacional. • Habilidade em análise de dados de produto, interpretando métricas de engajamento e retenção para tomada de decisão. • Conhecimento em experimentação e feature flags, incluindo testes A/B e rollout controlado de funcionalidades.

🏖️ Benefits

• Bem-Estar Integral: Cuidamos de quem faz a evolução acontecer. Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social. • Pluralidade e Pertencimento: A diversidade é o que nos torna potentes. Promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa, garantindo que a TOTVS seja um lugar onde você pode ser quem você é.