Analista de CRM Júnior – Comunicação Dirigida

🕒 May 7

🏢🏡 São Paulo – Hybrid

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇧🇷🇵🇹 Portuguese Required

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Suhai Seguradora

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51 - 200 employees

💸 Finance

👥 B2C

Finance • B2C

<Suhai Seguradora> is an insurance company ("Seguradora" indicates an insurer) whose public website currently displays a Cloudflare bot/security verification page. Limited public information is available from the site response alone, but the business likely offers insurance products or related risk-transfer services and operates an online presence for customers or brokers. With only the verification page visible, it's not possible to determine specific lines of insurance or exact customer segments, though it appears consumer-facing.

📋 Description

• Apoiar a construção e operação das estratégias de relacionamento com corretores, clientes e leads da Suhai; • Criar e operar réguas de relacionamento para diferentes etapas do funil; • Garantir consistência e relevância das comunicações ao longo da jornada; • Trabalhar com segmentação de base para campanhas direcionadas; • Apoiar a definição de públicos com base em comportamento e dados; • Configurar disparos e automações em ferramentas de CRM; • Acompanhar calendário de campanhas e garantir execução dentro dos prazos; • Monitorar métricas de CRM (abertura, clique, conversão, engajamento); • Trabalhar em parceria com Mídia, Dados e Comercial para alinhar estratégias.

🎯 Requirements

• Formação em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas; • Interesse ou experiência inicial com CRM, lifecycle ou comunicação digital; • Organização e atenção a detalhes; • Boa comunicação escrita; • Perfil analítico e vontade de aprender. • Conhecimento básico em ferramentas de CRM (Salesforce); • Noções de jornada do cliente e UX; • Experiência com e-mail marketing ou automação; • Interesse em análise de dados e testes.

🏖️ Benefits

• Vale Refeição e Alimentação • Seguro Saúde e Odontológico • Seguro de Vida • Mobilidade (Estacionamento, Combustível, Transporte) • Serviço de Atendimento de Telemedicina • Benefício de Viagens • Trabalho de Regime Híbrido • 13º Cesta de Natal • Totalpass • PLR (Participação nos Lucros) • Empréstimo Consignado • Antecipação Salarial • Auxílio Creche e Auxílio Babá • Adiantamento de 13° salário em qualquer mês do ano • Desconto no Seguro Suhai • Compra antecipada e desconto de 15% nos ingressos em shows no Suhai Music Hall • Day Off no Mês do aniversário • Licença Maternidade e Paternidade estendida • Programa de Incentivo a Educação • Campanhas de Bem-Estar e Saúde • Clube de Benefícios com descontos e vantagens exclusivas • Dress code informal

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