Analista de Soluções Pós-Vendas III

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Teltec Solutions

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201 - 500 employees

Founded 1991

🔒 Cybersecurity

🤝 B2B

🏢 Enterprise

Cybersecurity • B2B • Enterprise

Teltec Solutions is a Brazilian information technology company that provides IT solutions, services and consulting with emphasis on cloud computing, information security and connectivity. It partners with major technology vendors to deliver high-performance IT services, support and managed projects for corporate clients, focusing on innovation, sustainability and collaborative customer relationships. Teltec positions itself as a B2B technology partner helping organizations transform operations and tackle IT challenges.

📋 Description

• Executar atividades técnicas com foco no planejamento, execução e operação de ambientes computacionais, de acordo com boas práticas recomendadas pelos fabricantes; • Propor soluções viáveis, buscando sempre fortalecer a relação de confiança com o cliente. • Analisar e desenvolver projetos técnicos de alta complexidade adequados às características de cada cliente; • Executar projetos técnicos de implementação de complexidade alta de soluções e instalação de equipamentos; • Analisar e diagnosticar incidentes de e problemas de alta complexidade; • Executar atividades corretivas ou de melhorias com cenários e tecnologias variados; • Documentar atividades e trabalhos realizados em clientes; • Realizar treinamentos técnicos orientados a soluções específicas dos clientes; • Atender solicitações técnicas de 3º nível originadas pelo suporte.

🎯 Requirements

• Domínio de boas práticas de Segurança da Informação; • Conhecimentos avançados em redes de computadores (LAN e WLAN); • Conhecimentos avançados em soluções de segurança; • Certificação Fortinet NSE 7 • Experiência na implantação de soluções Fortinet (FortiGate, FortiNAC, FotiAP, FortiSW, FortiManager, FortiAnalyzer, SD-WAN) • Experiência de mais de 3 anos na implantação de soluções Fortinet; • Inglês intermediário • Cerificação Fortinet NSE 8 é um diferencial • Outras certificações de segurança é um diferencial • Inglês fluente é um diferencial

🏖️ Benefits

• Convênio médico; • Convênio odontológico; • Vale alimentação; • Vale transporte; • Seguro de vida; • Convênio SESC; • Convênio ACATE; • Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade; • Plano de Saúde Pet - Guapeco; • Redução de carga horária para amamentação das novas mamães" pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de redução de carga horária para amamentação; • Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações); • Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira; • Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas. • Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions; • Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos; • Café, frutas e snacks à nossa disposição; • 100% de subsídios em certificações técnicas; • Clube de vantagens: contempla parcerias com a Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub (Gympass) e Feirinha da Caju. • Day Off de aniversário; • Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;