Kundenberater – Finanzen, Versicherung

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ValueNet Group

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51 - 200 employees

Founded 1999

🏥 Healthcare

🛡️ Insurance

📣 Marketing

Healthcare • Insurance • Marketing

ValueNet Group is a provider of comprehensive HR solutions focused on employee benefits. Their platform, ValueNet, offers a multi-flex benefits portal that allows employees to select from a wide array of flexible benefits tailored to their needs, such as leasing options, bonuses, and health allowances. With over 22 years of experience, ValueNet integrates modern technologies, including AI, to streamline benefit processes and improve employee satisfaction and employer branding. They offer an all-inclusive service that caters to HR departments, incorporating legal and compliance services, and providing a customizable and automated digital solution for managing benefits and payroll integration.

📋 Description

• Mitarbeitende der Kunden zu Financial Wellbeing, Versicherungen, Vorsorge und Finanzen beraten • Als Ansprechpartner über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle eine exzellente Customer Experience sicherstellen • Kundenanfragen eigenständig von der Beratung bis zur Umsetzung bearbeiten • Komplexe Themen verständlich und zielgruppengerecht erklären • An der Weiterentwicklung von Services und Prozessen mitwirken

🎯 Requirements

• Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder relevante Erfahrung in Kundenberatung, Versicherung, Banking, Finanzdienstleistung oder Customer Service • Quereinsteiger mit starker Serviceorientierung und Interesse an Finanzthemen willkommen • Freude am Umgang mit Menschen und an beratenden Tätigkeiten • Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise • Sehr gute Deutschkenntnisse • Sicherer Umgang mit digitalen Tools, CRM-Systemen und modernen Kommunikationskanälen

🏖️ Benefits

• Flexible Arbeitszeiten • Modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den kanarischen Inseln • Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr • Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München • 30 Urlaubstage • Unbefristeter Vertrag • Private Zusatzkrankenversicherung • Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich • Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen • Herzliches Team vor Ort • Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten