Sales Assistant, 16-24 Std.

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VEGDOG

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11 - 50 employees

Founded 2015

🍽️ Food & Beverage

🏥 Healthcare

💼 Consulting

Food & Beverage • Healthcare • Consulting

VEGDOG is a German pet food brand offering 100% plant-based, gluten-free complete dog food developed with veterinarians and specialist labs. The company sells vegan dry and wet food, snacks and nutritional supplements through an online shop with subscription options, promoting hypoallergenic, low-purine formulas for dogs with food intolerances and an emphasis on sustainability, regional ingredients and animal welfare.

📋 Description

• Betreuung von Händlern und Geschäftskunden im In- und Ausland per Telefon und E-Mail • Bearbeitung von Händleranfragen aus Fachhandel, LEH, Export sowie weiteren Vertriebskanälen • Unterstützung des Key Account Managements und des Außendienstes im Tagesgeschäft • Erstellung, Pflege und Korrektur von Angebots- und Kundenunterlagen • Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Bestellungen und Aufträgen • Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Logistik, Lager und Operations • Unterstützung bei der Planung und Nachverfolgung logistischer Prozesse • Pflege vertriebsrelevanter Daten und Stammdaten in den eingesetzten Systemen • Erstellung und Prüfung von Rechnungen, Belastungsanzeigen, Gutschriften und Stornierungen • Bearbeitung und Klärung offener Posten sowie von Rechnungsdifferenzen • Dokumentation und Abwicklung von Reklamationen, beispielsweise bei Transportschäden, Qualitätsmängeln oder Fehlmengen • Koordination mit internen und externen Ansprechpartnern zur Lösungsfindung • Key-User-Funktion für vertriebsrelevante Systeme, z. B. Xentral • Pflege und Verwaltung von Handels- und Industriemeldungen • Unterstützung bei der Optimierung von Vertriebsprozessen und der internen Kommunikation • Übernahme administrativer Aufgaben zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Vertrieb

🎯 Requirements

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Operations oder einer vergleichbaren Position • Fließende Englischkenntnisse sind von Vorteil • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Xentral • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel • Strukturierte, selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke • Organisationstalent und Freude daran, mehrere Themen gleichzeitig zu koordinieren • Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

🏖️ Benefits

• Remote first: Arbeiten von überall innerhalb Deutschlands • Hybrid work option in offices in München or Düsseldorf • Hunde sind sowohl im Office als auch bei gemeinsamen Terminen herzlich willkommen • JobRad • EGYM Wellpass • Corporate Benefits • Zuschüsse zur Kinderbetreuung • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege • Motiviertes Team mit sinnstiftender Mission