Senior Analista de Sistemas – Salesforce

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Vivo (Telefônica Brasil)

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10,000+ employees

Founded 1998

📡 Telecommunications

👥 B2C

📱 Media

Telecommunications • B2C • Media

Vivo (Telefônica Brasil) is a leading Brazilian telecommunications company that provides mobile services (prepaid, postpaid, control), fixed broadband (Vivo Fibra), fixed voice, and TV/streaming products (Vivo Play and TV packages). It sells devices and accessories, offers bundled plans (Fiber + Mobile), digital services and apps (content partners like Amazon Prime, Netflix, Disney+, HBO), and features such as 5G connectivity, online customer support and self-service. Vivo serves both individual consumers and business customers across Brazil with nationwide coverage and retail channels.

📋 Description

• Responsável por implementar e sustentar soluções alinhadas às diretrizes definas com e liderança técnica de desenvolvedores • Contribuir para a evolução contínua dos processos, identificando oportunidades de automação e melhoria. • Atuar em fóruns de definição técnica apoiando o time propor soluções estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa e boas práticas • Conhecer design e implementação das nuvens Sales Cloud, Service Cloud e Data Cloud, e integração de sistemas: Projetar e apoiar a equipe do projeto na implementação de soluções personalizadas

🎯 Requirements

• Ensino Superior completo em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas da Informação, Análises de sistemas ou áreas correlatas • Experiência como Tech lead em projetos de alta complexidade • Sólida experiência com as nuvens Salesforce Sales Cloud, Service Cloud e Industries (Telecomunicações), com domínio prático sobre metadados, data model, limites, integrações e segurança. • Conhecimento avançado em: Apex; LWC; Flows; Performance tuning; Segurança e governança (Profiles, Permission Sets, OWD, Shield se aplicável). Experiência com ambientes multi-cloud. • Vivência com processos de delivery contínuo (ambientes, releases, CI/CD, Git, DevOps Salesforce). • Boa capacidade de análise e resolução de problemas com vivência com correção de bugs e troubleshooting • Habilidade de comunicação e interação com diferentes níveis da organização. • Certificações Salesforce serão consideradas um diferencial, especialmente CRMA Analytics, App Builder e CPQ • Inglês Intermediário será considerado um diferencial.

🏖️ Benefits

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente; • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • #VempraVivo