Especialista en IA Aplicada y Procesos – Operaciones

🔥 7 minutes ago

🌐 Brazil, El Salvador, +2 more countries – Remote

🇧🇷 Brazil – Remote 🇸🇻 El Salvador – Remote 🇬🇹 Guatemala – Remote 🇲🇽 Mexico – Remote

💵 $8 / hour

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

⚙️ Operations

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Adstter

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1 - 10 employees

Founded 2014

📣 Marketing

💼 Consulting

📦 Logistics

Marketing • Consulting • Logistics

Adstter is a digital signage platform that allows users to publish content to any screen quickly and reliably. It enables management of multiple screens, supports various media formats, and offers features for creating custom layouts, scheduling content, and managing campaigns. With browser compatibility, users can easily add and manage content across devices using Adstter's web management software.

📋 Description

• Resolver tareas operativas usando IA aplicada: análisis de información, extracción y limpieza de datos, redacción y estandarización, detección de errores, generación de reportes, creación de checklists y procedimientos • Usar herramientas con IA para automatizar y acelerar el trabajo • Convertir solicitudes ambiguas en acciones claras, pedir datos correctos, decidir el siguiente paso y documentarlo • Garantizar calidad y trazabilidad registrando solicitudes en tickets o tareas, dejando evidencia y cerrando correctamente • Brindar atención al cliente con comunicación cordial y profesional, seguimiento y minutas o evidencias cuando aplique • Mejorar procesos continuamente mediante plantillas, prompts y checklists • Priorizar, detectar riesgos y escalar cuando corresponda • Seguir procesos, documentar y dejar evidencia • Mantener dedicación exclusiva durante la relación con Adstter

🎯 Requirements

• Uso diario y demostrable de IA para trabajar y resolver problemas reales • Capacidad para mostrar ejemplos reales de soluciones con IA sin datos sensibles • Dominio de Excel/Sheets: filtros, tablas y limpieza de datos • Manejo de herramientas web y gestión de tickets o tareas, idealmente Zoho • Validación metódica de resultados de IA • Capacidad para priorizar, detectar riesgos, tomar decisiones y escalar cuando corresponda • Seguimiento disciplinado de procesos, documentación y trazabilidad • ChatGPT/GPTs • Claude • Code • Desarrollo en APIs (API Development) • Linux • Estación fija de trabajo, equipo con cámara e internet estable • Disponibilidad para dedicación exclusiva, sin otro empleo o proyecto simultáneo • Deseable: experiencia en operaciones, soporte, control de calidad, PMO o backoffice • Deseable: experiencia creando automatizaciones simples mediante plantillas, macros, flujos o integraciones • Deseable: conocimiento de Zoho Desk, Projects, Cliq, Analytics u otro helpdesk/CRM

🏖️ Benefits

• Remoto • Estación fija de trabajo • Equipo con cámara e internet estable