Administrador de base de datos, DBA

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Be.Change Consulting

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11 - 50 employees

Founded 2013

🤖 Artificial Intelligence

🤝 B2B

🏢 Enterprise

Artificial Intelligence • B2B • Enterprise

Be. Change Consulting is a Colombia-based digital transformation and IT consulting firm that helps businesses implement software development, artificial intelligence solutions, intelligent data management, cloud computing, and IT staffing. They combine strategic business consulting and organizational development to support enterprise clients in digitizing processes, managing change, and building technology and talent capabilities. Be. Change Consulting serves B2B customers across Colombia and Spain, focusing on measurable, sustainable innovation and growth.

📋 Description

• Construir y poner en producción agentes de IA para atención de primer nivel (service desk). • Automatizar procesos de la mesa de servicios de extremo a extremo. • Diseñar y orquestar flujos que integren distintas herramientas y sistemas. • Parametrizar soluciones existentes y crear soluciones a la medida según la necesidad. • Acompañar el ciclo completo: implementación, ajuste y operación.

🎯 Requirements

• 5+ años de experiencia. • Experiencia con CRM Dynamics. • Experiencia en automatización de procesos con UiPath (obligatorio). • Conocimiento en orquestación de flujos con n8n (obligatorio). • Manejo de Copilot Studio para el desarrollo de soluciones de IA generativa (obligatorio). • Capacidad demostrada de desarrollar o configurar agentes de IA para atención de primer nivel. • Habilidad para parametrizar soluciones existentes y construir soluciones a la medida. • Obligatorios: Experiencia comprobable en automatización de procesos con UiPath. • Experiencia en orquestación de flujos con n8n. • Capacidad demostrada de desarrollar o configurar agentes de IA para atención de primer nivel. • Habilidad para parametrizar soluciones existentes y construir soluciones a la medida. • Deseables: Manejo de Copilot Studio u otras plataformas de IA generativa. • Experiencia previa en mesas de servicio o entornos de soporte técnico. • Familiaridad con integraciones vía API y manejo de datos entre sistemas. • Nociones de gestión de servicios de TI (ITIL) o herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira Service Management, Freshserv

🏖️ Benefits

• Cultura de trabajo orientada a resultados. • Participación en proyectos de alto impacto. • Ambiente creativo, colaborativo y diverso.