Kundenbetreuung, Buchhaltungserfahrung, Steuerfachangestellter

Job not on LinkedIn

🔥 11 minutes ago

🗣️🇩🇪 German Required

Apply Now
Find Similar Remote Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Logo of BuchhaltungsButler

BuchhaltungsButler

11 - 50 employees

Founded 2015

☁️ SaaS

💸 Finance

SaaS • Finance

BuchhaltungsButler is a cloud-based accounting and bookkeeping SaaS that automates financial workflows for small and growing businesses, freelancers, e‑commerce merchants, associations and tax advisors. The platform provides automated receipt capture and matching, bank and marketplace integrations, GoBD- and GDPR-compliant storage in German data centers, dashboards and reporting, DATEV export and a white‑label option for resellers. It emphasizes high automation, security, and easy collaboration with tax professionals to reduce bookkeeping time and streamline monthly and annual financial processes.

📋 Description

• Du führst Demo-Calls durch, in denen du aktiv zuhörst, die Bedürfnisse unserer Kund:innen im E-Commerce - und SaaS-Bereich verstehst und passende Lösungen ableitest • Du bearbeitest eigenverantwortlich Support-Tickets und findest schnelle, kundenorientierte Lösungen • Du arbeitest eng mit unserem Onboarding- & Automation-Team zusammen, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unsere Lösungen stetig weiterzuentwickeln • Du erstellst eigenständig Content wie Blogartikel, Templates oder Hilfeseiten und unterstützt aktiv bei der Umsetzung unserer KI- & Content-Strategie.

🎯 Requirements

• Du bringst Erfahrung im Bereich Finanzbuchhaltung mit – oder hast ein gutes Verständnis für steuernahe Prozesse • Du hast Erfahrung im direkten Kundenkontakt – idealerweise im SaaS- Umfeld und bringst ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse mit • Du verstehst es, realistische Ziele und KPIs zu definieren, zu verfolgen und zu erreichen – sowohl für dich als auch in Zusammenarbeit mit deinem Team • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich • Du bist sicher im Umgang mit gängigen Tools wie Zendesk, Confluence, Slack, Google Workspace, oder ähnlichen Systemen.

🏖️ Benefits

• Die Möglichkeit, in einem dynamischen Startup eigenständig Projekte voranzutreiben und echten Mehrwert für unsere Kund:innen zu schaffen • Regelmäßige Entwicklungsgespräche und jährliches Fortbildungsbudget • Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, No-Dresscode, Team Dinners, Sportangeboten, After-Work-Drinks und regelmäßigen Company Offsites • Remote first oder in unserem Büro direkt am Ostbahnhof – mit Balkon und Blick auf die Spree • Familienfreundlichkeit durch Flexibilität bei der Organisation Deiner Arbeitszeiten und Arbeitsorte • Ein attraktives Vergütungspaket und 30 Tage Urlaub

Apply Now

Similar Jobs

🔥 22 hours ago

Samhammer AG

501 - 1000

🤖 Artificial Intelligence

🤝 B2B

☁️ SaaS

Customer service representative providing assistance by phone and email. Coordinating between clients and technicians to resolve household device issues.

🗣️🇩🇪 German Required

🕒 Yesterday

Hypoport SE

1001 - 5000

💳 Fintech

🏠 Real Estate

☁️ SaaS

Customer Support Specialist providing onboarding and ongoing support for B2B SaaS partners. Engaging with partners and ensuring effective use of the platform in a remote setting.

🗣️🇩🇪 German Required

🕒 Yesterday

Hypoport SE

1001 - 5000

💳 Fintech

🏠 Real Estate

☁️ SaaS

Customer Support Specialist providing services in Baufinanzierung at Starpool Finanz GmbH.Handling inquiries via phone and email while working within a diverse team remotely in Germany.

🗣️🇩🇪 German Required

🕒 Yesterday

Hypoport SE

1001 - 5000

💳 Fintech

🏠 Real Estate

☁️ SaaS

Customer Service Manager at Starpool Finanz GmbH managing inbound and outbound inquiries regarding Baufinanzierung, Bausparen, and Ratenkredite with a focus on customer support.

🗣️🇩🇪 German Required

🕒 2 days ago

Wemolo

201 - 500

🚗 Transport

🛒 Retail

🏠 Real Estate

Customer Care Agent assisting clients in redefining urban mobility through innovative products. Support customers via phone and email while optimizing service processes.

🗣️🇩🇪 German Required