Responsable Déploiement Clinique – Orthodontie

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DentalMonitoring

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501 - 1000 employees

Founded 2014

DentalMonitoring, powered by AI, is the orthodontic industry’s only FDA-approved and EU-MDR-Certified remote monitoring solution. The platform is revolutionizing the orthodontic experience for patients, parents, and practitioners. Clinicians use DentalMonitoring to see every patient weekly and schedule appointments based on how their patient’s biology responds to treatment. ScanAssist guides patients through the scanning experience and ensures high-quality images with meaningful clinical information. DentalMonitoring makes treatment more convenient for patients who are better educated and compliant because of in-app messaging, automated notifications, and annotated videos and photos. AI-powered analysis of patient scans, automated notifications, and team instructions allows teams to increase their efficiency and clinical effectiveness. The solution works for any patient, in any treatment phase or appliance. DM Insights lets practitioners explore patterns and trends in practice data to make clinical improvements and increase efficiencies.

📋 Description

• Intégrer les nouveaux clients et créer des flux de travail personnalisés adaptés aux besoins de chaque cabinet • Former les nouveaux clients (cliniques et équipes dentaires) à l'utilisation de la gamme de solutions DM • Fidéliser les clients existants et les aider à développer leur utilisation des solutions DM afin qu'ils maximisent les avantages de la technologie d'Intelligence Artificielle et du tableau de bord DM • Entretenir des relations solides et durables avec les clients afin qu'ils soutiennent la marque DentalMonitoring et continuent d'utiliser et de promouvoir les gamme de solutions et produits DM • Agir en tant qu’intermédiaire technique entre les clients et la plateforme DM • Participer aux salons professionnels locaux • Collaborer et communiquer avec les responsables régionaux des ventes, les responsables de la réussite des clients ainsi que les commerciaux afin de fournir la meilleure expérience d'intégration possible pour le client • Encourager les docteurs et le personnel des cabinets et cliniques dentaires à adopter de nouveaux protocoles tout en dissipant leurs éventuelles hésitations à adopter une technologie transitoire • Intervenir sur le terrain auprès des cliniques et cabinets afin de former l’ensemble du personnel et soutenir la mise en œuvre des solutions DM (pouvant atteindre 60% du temps de travail).

🎯 Requirements

• Au moins 5 ans d’expérience en dentisterie et/ou orthodontie ou équivalent • Excellente compréhension de l'approche de vente conceptuelle/consultative • Bonne expérience en conseil, formation et mise en œuvre de solutions • Capacité à établir et à maintenir des partenariats avec des clients internes et externes • Bonnes connaissances en informatique et forte appétence pour les nouvelles technologies • Capacité à agir avec diplomatie, savoir faire preuve d’écoute et d’empathie • Capacité à influencer et à susciter des changements dans la façon de penser des clients • Capacité à prioriser ses tâches, organiser et hiérarchiser ses priorités • Proactif et volontaire • Autonome, enthousiaste et curieux • Esprit d’équipe • Bon esprit critique et d’innovation • Excellentes compétences rédactionnelles et analytiques • Excellentes compétences interpersonnelles et relationnelles • Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement • Bilingue dans la langue liée au périmètre • Niveau avancé en anglais à l'oral comme à l'écrit

🏖️ Benefits

• Carte déjeuner Swile • Mutuelle Alan • Plan d’actions gratuites • Mode de travail hybride possible • CSE actif (Urban Sport Club, club-employes.com) • Événements internes