Conseiller clients, assurance collectives

🕒 June 20

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Gan Assurances

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1001 - 5000 employees

Founded 1968

💸 Finance

🤝 B2B

👥 B2C

Finance • B2B • B2C

Gan Assurances is a French insurance company offering a broad range of insurance products and services for individuals, professionals, farmers and businesses, distributed through a nationwide network of general agents. It provides motor, home, health, life, retirement/savings, agricultural, commercial and specialty business coverages (including cyber and key-person protection), along with prevention resources, client portals and local advisory services. The company emphasizes proximity through agent relationships, tailored solutions, and social responsibility initiatives via its foundation supporting cinema.

📋 Description

• Traiter les adhésions, les modifications et les résiliations de contrats • Mettre à jour les informations des assurés dans les systèmes informatiques • Vérifier la conformité des dossiers et des documents • Rédiger des courriers, emails et autres documents administratifs • Répondre aux demandes des assurés et des partenaires par téléphone ou par écrit • Participer à la gestion des réclamations et apporter des solutions adaptées • Suivre les délais de traitement et veiller à la satisfaction des assurés • Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques • Participer aux réunions de service et aux projets transversaux • Contribuer à l'amélioration des processus internes

🎯 Requirements

• De formation Bac+2 type BTS en assurance ou en gestion de sinistres • Expérience d’au minimum 3 ans sur un poste similaire • Rigueur et gestion méticuleuse dans l’ensemble de vos dossiers • Excellent relationnel vous permettant de créer et d’entretenir des échanges fluides et sur la durée avec vos clients

🏖️ Benefits

• Mise à disposition de tickets restaurant • Mutuelle • Retraite • Intéressement • Un aménagement de télétravail • Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie