Customer Support, Finanzierungen, B2B

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Hypoport SE

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1001 - 5000 employees

Founded 1999

🛡️ Insurance

🏥 Healthcare

💼 Consulting

Insurance • Healthcare • Consulting

Hypoport SE is a publicly listed parent company that operates a network of technology firms serving the FinTech, PropTech and InsurTech sectors. It provides platforms and software-enabled services that connect lenders, brokers, insurers and other financial and real-estate market participants, while promoting agile, self-organized workplace culture and digital, activity-based offices. Hypoport positions itself as a growth-focused technology network enabling B2B platform solutions and talent development across its group companies.

📋 Description

• Steuerung zentraler Telefon- und E-Mail-Kanäle im Inbound und Outbound zu Baufinanzierung, Bausparen und Ratenkredit. • Bearbeitung von Anfragen strukturiert und lösungsorientiert mit sauberer administrativer Umsetzung. • Unterstützung von Vertriebspartner:innen bei der Nutzung der Plattform EUROPACE. • Klärung von Auszahlungsthemen inklusive Unterlagenprüfung und Nachhalten offener Punkte. • Sicherstellung definierter Service-Level und Erreichbarkeiten im Tagesgeschäft.

🎯 Requirements

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder motivierte:r Quereinsteiger:in mit Interesse an Finanzthemen. • Sicheres Kommunizieren auf Deutsch (mind. C1-Niveau) in Wort und Schrift. • Routiniertes Arbeiten mit MS Office und Offenheit für neue Systeme und digitale Prozesse. • Erfahrung in Baufinanzierung, Ratenkredit oder Finanzdienstleistungen ist von Vorteil aber kein Muss. • Eine §34i-Qualifikation ist wünschenswert oder kann im Rahmen der Einarbeitung erworben werden.

🏖️ Benefits

• Work-Life-Balance: Remote Work, Sabbaticals, Workation und 30 Urlaubstage, die du um 20 erweitern kannst! • Arbeitsplatz: Wenn du aus dem Raum Lübeck, Hamburg oder Berlin kommst, steht dir bei Bedarf ein Arbeitsplatz in unseren tollen Büroräumen zur Verfügung. • Weiterentwicklung: Du erhältst einen individuellen Fahrplan für deine weitere Entwicklung in unserem Unternehmen. Hierbei begleiten und fördern wir dich von Beginn an. • Extras: Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote, Firmensport, Gesundheitsbudget pro Jahr 300,- € u.v.m. • Modernes Arbeiten: State of the Art Soft- und Hardware Tools für optimale Arbeitsbedingungen.