Analista de Dados Senior – CRM

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Keyrus

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1001 - 5000 employees

Founded 1996

🤝 B2B

B2B • Data Analytics • Consulting

Keyrus is an international company passionate about leveraging data to make impactful changes in life, society, and the future. With a presence in 18 countries, Keyrus is dedicated to creating meaningful careers for its employees by fostering excellence, trust, creativity, kindness, and fun. Specializing in data analytics, data advisory, and management, Keyrus provides vendor-agnostic solutions and continuous training opportunities through its KLX platform. The company also emphasizes a healthy work-life balance with a range of benefits, including sports events, healthcare plans, and an inclusive work culture. Keyrus is committed to openness and transparency to maintain positive workplace relationships and is driven to innovate and influence the digital future.

📋 Description

• Atuar como consultoria analítica interna para os times de CRM, Marketing e Inteligência de Clientes. • Analisar o comportamento de compra dos clientes, identificando oportunidades de crescimento, retenção e aumento de valor. • Avaliar a performance de campanhas de CRM, incluindo testes A/B, pilotos e estudos de impacto. • Desenvolver análises comparativas entre campanhas, canais, segmentos e períodos. • Criar recomendações para otimização de campanhas e investimentos em marketing com base em evidências e dados históricos. • Construir análises de clientes, produtos e jornadas de compra, gerando insights para tomadas de decisão estratégicas. • Trabalhar em parceria com áreas de negócio para entender objetivos, validar hipóteses e mensurar resultados. • Desenvolver dashboards, relatórios e apresentações executivas utilizando técnicas de data storytelling. • Garantir a qualidade e confiabilidade das análises através de boas práticas de tratamento e exploração de dados.

🎯 Requirements

• Experiência sólida em análise de dados aplicada a CRM, marketing ou relacionamento com clientes. • Domínio de SQL e Python para manipulação, exploração e análise de dados. • Experiência em Databricks. • Conhecimento em processos analíticos, incluindo limpeza, tratamento e visualização de dados. • Vivência com testes estatísticos, testes de hipóteses e experimentação. • Experiência na construção e apresentação de insights para áreas de negócio. • Capacidade de traduzir análises complexas em recomendações estratégicas.

🏖️ Benefits

• A cultura de igualdade, diversidade e multiculturalismo é vivenciada na Keyrus. • Encorajamos a todos a participarem em nosso processo de contratação. • Estamos em constante contato com pessoas de diferentes partes do mundo.