SIXT
Transport • B2C • B2B
SIXT is a global mobility company offering premium car rental, long-term rentals, car subscriptions, chauffeur services, and car-sharing through an integrated app and worldwide station network. With over 2,000 stations in 105+ countries and a diverse fleet of 222,000+ vehicles including luxury and specialty models, SIXT serves leisure and corporate customers with airport and city pick-up/return, business fleet solutions, and digital booking and loyalty features.
Kundenbetreuer, m/w/d
Job not on LinkedIn
September 19
🗣️🇩🇪 German Required
SIXT
Transport • B2C • B2B
SIXT is a global mobility company offering premium car rental, long-term rentals, car subscriptions, chauffeur services, and car-sharing through an integrated app and worldwide station network. With over 2,000 stations in 105+ countries and a diverse fleet of 222,000+ vehicles including luxury and specialty models, SIXT serves leisure and corporate customers with airport and city pick-up/return, business fleet solutions, and digital booking and loyalty features.
📋 Description
• Schnittstelle zwischen Kunden und Chauffeuren • Sicherstellen des exzellenten Qualitätsanspruchs und dass Kunden sicher von A nach B gebracht werden • Überwachen der Pünktlichkeit der Fahrer weltweit mithilfe eigens entwickelter Tools und organisieren von Alternativen • Sicherstellen, dass jeder gebuchte Transfer dem passenden Fahrer zugeteilt wird • Unterstützung bei der Lokalisierung von Fahrer und Kunde an verschiedenen Orten (Flughafen, Hotel, Messe, Firma, privat) • Betreuung aller Kunden (inkl. Prominenter)
🎯 Requirements
• Du sprichst fließend Deutsch sowie gutes Englisch (mind. B2-Level) • Spaß am Umgang mit Partnern und Kunden • sehr gutes Hörverständnis, Kommunikationsfähigkeiten und Empathie • schnelle Reaktionsfähigkeit auf neue Sachverhalte • gute Problemanalyse- und Problemlösungsfähigkeiten • bereit, Schicht- und Wochenenddienste zu übernehmen • sicher im Umgang mit dem PC und gängiger Software • proaktiv und nimmt den Hörer in die Hand
🏖️ Benefits
• Profitiere von Rabatten auf SIXT rent, share, ride und SIXT+ • attraktive Fahrzeugleasing-Angebote • exklusive Deals bei Partnern für Reisen, Technik, Fashion und mehr • Förderung der Altersvorsorge und Unterstützung bei kapitalbildenden Leistungen • 30 Tage Urlaub • hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Zeiten • Jedes Jahr einen Tag für ehrenamtliches Engagement
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