Engenheiro de Pós-Vendas – E-Mobility

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Volkswagen Caminhões e Ônibus

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5001 - 10000 employees

Founded 1981

📦 Logistics

💼 Consulting

🏗️ Construction

Logistics • Consulting • Construction

Volkswagen Caminhões e Ônibus is a Brazilian commercial-vehicle manufacturer and division of the TRATON Group that designs, produces, and sells trucks and buses across multiple segments (light, medium, heavy, extrapesado) including vocational, urban, rural, school, and coach models. The company also offers electric vehicles (e-Delivery, e-Volksbus), aftermarket services, maintenance plans, parts and accessories, dealer and rental networks, and sustainability initiatives focused on emissions reduction and mobility solutions. VW Caminhões e Ônibus serves primarily fleet operators, transport companies and municipal clients through sales, service, and customized vehicle solutions.

📋 Description

• Analisar e administrar informações técnicas de campo, identificando ocorrências e determinando prioridades de solução de problemas • Promover soluções para ocorrências de campo, buscando reduzir custos de Garantia e Volks|Total • Atender e estabelecer soluções técnicas para Consultores de Pós-vendas e Exportação, Rede de Concessionários e Chamevolks • Desenvolver circulares técnicas e diretrizes de atendimento para campo • Desenvolver campanhas de campo, Recall e procedimentos técnicos conforme necessidades e recomendações do Baugruppen e APS • Participar de discussões com fornecedores para desenvolver materiais técnicos para circulares de campo e campanhas • Participar de programas de avaliação de novos modelos no campo e analisar resultados de desempenho dos veículos • Participar do desenvolvimento de novos projetos e modificações técnicas dos produtos, aplicando melhorias de serviceability e desenvolvendo ferramentas especiais • Colaborar no desenvolvimento de novos produtos por meio de reuniões de conceituação e implementar políticas e ações técnicas de serviços e pós-vendas

🎯 Requirements

• Graduação completa em Engenharia • Pós-graduação é diferencial • Inglês avançado • Power BI é diferencial

🏖️ Benefits

• Cartão alimentação • Participação nos Lucros e Resultados – PLR • Auxílio-creche (para mães e pais solteiros) • Assistência médica nacional Bradesco Saúde • Assistência psicológica (Programa “Oriente-me”) • Assistência odontológica • Psicólogo e assistente social disponíveis no local de trabalho para necessidades pontuais • Total Pass (acesso a academias, estúdios e outros parceiros de saúde e bem-estar) • Medipreço (descontos em medicamentos, cosméticos e itens de higiene pessoal) • Seguro viagem para colaboradores e seus dependentes diretos • Plano de pecúlio • Plano de previdência privada • Seguro de vida • Licença-maternidade estendida (6 meses) • Licença-paternidade estendida (20 dias) • Sala de lactação • “Baby in focus” – presente para o bebê no nascimento • Transporte fretado (deslocamento casa-trabalho) • Estacionamento gratuito e restaurante no local • Cesta de Natal • Presente de Natal para filhos de até 12 anos • “Day off de aniversário”