Alegra.com es la solución en la nube para la gestión de las finanzas empresariales de Mipymes y emprendedores.
Software administrativo en la nube • Software de facturación en la nube • Software contable en la nube
201 - 500
March 20
Alegra.com es la solución en la nube para la gestión de las finanzas empresariales de Mipymes y emprendedores.
Software administrativo en la nube • Software de facturación en la nube • Software contable en la nube
201 - 500
• Atender llamadas entrantes y salientes de seguimiento, utilizando técnicas de persuasión y habilidades de venta para cerrar acuerdos y alcanzar objetivos de ventas específicos • Brindar orientación a los Sales Representative Junior, ayudándoles a mejorar sus habilidades de venta y alcanzar sus objetivos individuales • Participar en la generación de informes y análisis de datos del área para identificar oportunidades de mejora en los procesos de ventas • Colaborar con otros departamentos proporcionando información valiosa basada en la experiencia directa con los clientes, con el fin de mejorar estrategias de ventas • Mantener un conocimiento actualizado el producto de Alegra, así como sobre las tendencias del mercado y la competencia • Ayudar a los usuarios que quieren empezar a usar o que ya usan Alegra en un plan demo a solucionar dudas y sacarle el máximo provecho a la herramienta para crecer sus negocios • Prestar soporte en temas básicos a pequeños empresarios en diferentes países de América Latina • Conocer la legislación de otros países para conocer sobre estos usuarios y sus diferentes necesidades • Desarrollar habilidades continuas relacionadas con los productos y los procesos internos, las tendencias del mercado y las herramientas que optimizan la gestión de ventas, contribuyendo así a la escalabilidad y eficiencia en la atención a los usuarios
• Tiempo de experiencia: De 2 a 3 años en ventas a través de llamadas • Carrera de estudio: Estudiante de contaduría, economía, administración o recién egresado, o técnicos o que haya realizado cursos especializados relacionados con el área • Conocimiento en programas administrativos y contables • Experiencia en manejo de sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM), software de análisis de datos u otras tecnologías específicas utilizadas en el centro de llamadas • Habilidades de liderazgo y la capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo • Curiosidad: que demuestre interés de conocer más allá de lo que se da por obvio y capacidad para indagar • Nivel medio de Coaching: capacidad de dar y recibir feedback de manera adecuada • Reconocimiento del Éxito: que sea capaz de reconocer, en su vida y en la de otros, logros trascendentales, que marquen un antes y un después, momentos WOW, bien sean propios y ajenos • Enfoque centrado en el cliente y estar comprometido con la prestación de un servicio de calidad y la satisfacción del cliente. Esto incluye la capacidad de comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes y trabajar para resolverlas de manera efectiva • Empatía. Que marquen un antes y un después, momentos WOW, bien sea propios y ajenos
• Trabajar desde donde quieras 100% remoto, haciendo lo que amas. ❤️ Una relación laboral estable y a largo plazo ❤️, ¡no freelance! • Un salario competitivo y revisiones de performance cada 6 meses de acuerdo a tu desempeño • Compartir con un talento que trasciende fronteras.🗺️ • Espacios para socializar y compartir gustos. 💡 • Un ambiente para experimentar, aprender de los errores y trabajar con autonomía pero con mucho compromiso y responsabilidad • Convertir la lectura en tu mejor aliada para aprender 📚, con acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones, capacitaciones y una biblioteca virtual • Cobertura en salud 🩺 y dos días de cuidado al año, adicionales a tus vacaciones • Apoyo económico para llevar tu lugar de trabajo al siguiente nivel. 💪💻 • Celebrar tu cumpleaños con una cena especial 🥳 • Estar en un lugar que piensa en crecer mientras tú también lo haces, que te ofrece programas de bienestar y charlas de calidad de vida. 🚀
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