Analista CRM, Pleno

🕒 April 24

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Itaú Unibanco

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10,000+ employees

🏦 Banking

💸 Finance

💳 Fintech

Banking • Finance • Fintech

Itaú Unibanco is a leading financial institution in Brazil that provides a wide range of banking services including retail banking, investment banking, and asset management. Committed to innovation and technology, Itaú Unibanco serves over 55 million clients through its extensive network of branches and digital platforms. The bank also emphasizes diversity and inclusion in its workforce, fostering a culture that values different perspectives to drive transformation and enhance customer experience.

📋 Description

• Estruturar, executar e manter os processos de geração do indicador de engajamento, garantindo a correta calibração e aderência à realidade do negócio • Capturar, tratar e consolidar grandes volumes de dados de diferentes bases e produtos PJ • Desenvolver e manter dashboards para acompanhamento da evolução do indicador • Analisar variações e tendências, transformando dados em insights acionáveis para o negócio • Elaborar materiais executivos com análises orientadas a dados para suporte à tomada de decisão • Apoiar a construção de projeções e simulações para planejamento de cenários futuros

🎯 Requirements

• Forte capacidade analítica, raciocínio lógico e visão de negócio, com facilidade para interpretar dados e transformá-los em decisões estratégicas • Domínio de ferramentas de análise de dados, com experiência em SQL, Excel e construção de dashboards e visualizações (Dataviz) • Vivência na manipulação de grandes volumes de dados e aplicação de cálculos analíticos • Boa comunicação verbal e escrita para estruturar análises e apresentações executivas • Perfil colaborativo, proativo, organizado, com senso crítico, foco em resultados e no cliente • Motivação para aprender continuamente e paixão por desafios • Formação superior completa em Engenharia, Estatística, Administração, Economia ou Ciência da Computação • Inglês intermediário • Conhecimento em AWS e Python será considerado diferencial

🏖️ Benefits

• Vale-Refeição; • Vale-Transporte; • Vale-Alimentação; • Auxílio Creche; • Assist. Médica; • Assist. Odontológica; • Seguro de vida; • Previdência privada; • Convênio com o Gympass e Totalpass; • Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia); • Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Itanhaém e São Sebastião); • Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina); • Programa Fique OK; • Universidade Corporativa; • Descontos em produtos e serviços financeiros; • Muito mais!