Technischer Support-Spezialist, EAI

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Dedalus

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5001 - 10000 employees

⚕️ Healthcare Insurance

☁️ SaaS

🤖 Artificial Intelligence

Healthcare Insurance • SaaS • Artificial Intelligence

Dedalus is a global provider of healthcare software solutions aimed at transforming and optimizing health and social care systems worldwide. Their offerings include the Continuum of Care platform, which enhances patient care through all stages, from prevention to end-of-life care, utilizing modern technologies for interoperability and integration. Dedalus supports over 7,500 healthcare organizations across 40 countries, providing electronic medical record (EMR) solutions, diagnostic results, and innovative cloud services to healthcare facilities, hospitals, and research institutions. They emphasize innovation in healthcare delivery, improving access to care and enhancing the quality of healthcare through data-driven approaches.

📋 Description

• Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen • Installation und Konfiguration unserer Schnittstellen nach kundenspezifischen Wünschen • Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, den Kollegen aus Entwicklung, Beratung und Fremdsystemherstellern • Gelegentliche Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst

🎯 Requirements

• Abgeschlossenes Studium der Informatik / Medizininformatik oder eine entsprechende Ausbildung im IT-Bereich mit Berufserfahrung • Gute analytische Fähigkeiten; strukturiertes und zielgerichtetes Vorgehen • Sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (SQL) und Betriebssystemen (Linux, Windows) • Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich, sind Kenntnisse von krankenhausinternen Prozessen und im Bereich der Kommunikation im Gesundheitswesen (HL7, FHIR) • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Arbeiten im Team • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung • Bereitschaft, Neues kennenzulernen, um Problemlösungen selbständig erarbeiten zu können • Sehr gute Deutsch- und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

🏖️ Benefits

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive • Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche • Die Tätigkeiten finden überwiegend im Homeoffice statt, was dir Flexibilität ermöglicht • Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice • Ein nettes Team, das Dich gerne unterstützt und mit dem du auf „DU-Ebene“ bist • Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung • Möglichkeit eines arbeitgebergefördertes Deutschlandticket • Wir stellen dir eine kostenlose Firmenkreditkarte zur Verfügung • Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art • Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend) • Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten