Key Account Manager – Public Sector, D-A-CH, BENELUX

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Fiserv

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10,000+ employees

Founded 1984

💼 Consulting

📦 Logistics

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

Fiserv is a leading global provider of financial services technology solutions. The company offers a wide range of services including payments and financial services technology for individuals, businesses, and financial institutions. Fiserv supports various sectors such as large enterprises, small businesses, financial institutions, credit unions, and the public sector with digital banking, payment processing, and commerce solutions. Their platforms enable fintech and software providers to integrate and monetize payments effectively. Additionally, Fiserv is committed to corporate social responsibility and has initiatives to support diverse and small businesses.

📋 Description

• Aktive Gewinnung von Neukunden sowie Aufbau und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen im Marktsegment Public Authorities • Betreuung von Kunden aus öffentlicher Verwaltung, öffentlichem Personennahverkehr, Schienenverkehr, Gesundheitswesen, Polizei, Zoll, Justiz sowie Verbänden und Vereinen • Strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und Ausbau von Geschäftspotenzialen • Aufbau, Steuerung und Weiterentwicklung einer Vertriebspipeline inklusive Planung, Priorisierung, Forecasting und Kundenbesuchen • Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten über den gesamten Vertriebsprozess • Positionierung innovativer Lösungen für den bargeldlosen Zahlungsverkehr • Aufbau und Pflege eines Netzwerks zu relevanten Entscheidern und Stakeholdern • Steuerung von Angebotsprozessen sowie Durchführung von Vertrags- und Preisverhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss • Identifikation, Analyse und Bearbeitung öffentlicher Ausschreibungen sowie Koordination von Bieterverfahren • Begleitung der Implementierung von Lösungen bei Kunden mit internen Projekt- und Fachteams • Beobachtung von Markt- und Wettbewerbstrends und Ableitung neuer Geschäftsmöglichkeiten • Repräsentation von Fiserv auf Fachveranstaltungen, Messen und Kundenevents sowie Durchführung von Workshops und Präsentationen • Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, Partnern und relevanten Marktteilnehmern • Strukturierte Nachverfolgung vertriebsrelevanter Aktivitäten und Opportunities • Beitrag zu Umsatzwachstum, Kundenbindung und nachhaltigem Unternehmenserfolg

🎯 Requirements

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb erklärungsbedürftiger Lösungen, idealerweise im Enterprise-Umfeld oder öffentlichen Sektor • Nachweisbare Erfolge in der Neukundengewinnung und im Key Account Management • Gutes Verständnis für Strukturen, Entscheidungswege und Beschaffungsprozesse in der öffentlichen Verwaltung • Kenntnisse im Vergabe- und Ausschreibungswesen sowie praktische Erfahrung mit öffentlichen Ausschreibungen • Erfahrung in der Steuerung komplexer Vertriebsprozesse und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen • Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungskompetenz • Hohe Eigeninitiative, unternehmerisches Denken und Ergebnisorientierung • Strukturierte, selbstständige und organisierte Arbeitsweise in einem mobilen Arbeitsumfeld • Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Region D-A-CH & BENELUX • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

🏖️ Benefits

• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Gleitzeitregelung • Möglichkeit, bis zu 15 Arbeitstage pro Jahr aus zahlreichen Ländern im Ausland zu arbeiten • 30 Tage Urlaub pro Jahr • Betriebliche Altersvorsorge • Aktienbeteiligungsprogramme • Mobilitätsangebote • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten • Corporate Benefits