Junior IT-Specialist

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🇩🇪 Germany – Remote

⏰ Full Time

🟢 Junior

💻 IT Support

👻 Ghost score 15%

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🗣️🇩🇪 German Required

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INVENTRY GmbH

11 - 50 employees

Founded 2018

💼 Consulting

📦 Logistics

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

INVENTRY GmbH is an IT service provider based near Darmstadt that specializes in cybersecurity and managed IT services for small and medium-sized businesses. They act as an external IT department offering a single point of contact, IT hotline and ticketing, on-site support days, IT strategy and project implementation (cloud migrations, network renewals), and vendor-independent advice aimed at reducing cyber risk and increasing team productivity by 30% or more. Their model shares top IT talent across clients to lower costs, improve security posture, and deliver predictable support through service packages, support contingents, and bespoke project work.

📋 Description

• Eingehende Serviceanfragen kategorisieren, priorisieren und effizient sowie lösungsorientiert bearbeiten • Bestehende IT-Infrastrukturen und Kundenumgebungen analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren • Kunden remote unterstützen und mit Kollegen an Projekten arbeiten • Störungen, Änderungswünsche und allgemeine Anfragen bearbeiten • Verständliche und praxisnahe Dokumentationen sowie Anleitungen für Kollegen und Kunden erstellen • Ideen einbringen und Services sowie Projektprozesse weiterentwickeln • Selbstständig und strukturiert arbeiten sowie Verantwortung für Aufgaben und Projekte übernehmen • Durch neue Herausforderungen, Weiterentwicklung und aktiven Austausch im Team wachsen

🎯 Requirements

• Wissen und praktische Erfahrung in der Administration von Windows-Client-/Server-Umgebungen sowie Cloud-Systemen • Interesse an der Weiterentwicklung von Produkten und der strategischen Ausrichtung von INVENTRY • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität • Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten und sich stetig weiterzubilden • Unternehmerisches Denken und starke Kundenorientierung • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation • Teamplayer mit Begeisterung für neue Herausforderungen • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

🏖️ Benefits

• Firmenwagen bei vollem Ausgleich des geldwerten Vorteils – zur privaten Nutzung • Firmenhandy und Firmenlaptop • Vielfältige Lern- & Weiterbildungsmöglichkeiten – für deine fachliche und persönliche Entwicklung • Ticket-Plus-Karte mit steuerfreier Aufladung iHv €600 p.a. – zusätzlich zum Gehalt • Gewinnbeteiligung

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