Senior Projekt- und Prozessmanager, Customer Activation

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OXG Glasfaser GmbH

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51 - 200 employees

📦 Logistics

🏗️ Construction

📡 Telecommunications

Logistics • Construction • Telecommunications

OXG Glasfaser GmbH is a company specializing in the development and operation of high-speed, reliable fiber-optic networks across Germany. They provide free fiber-optic connections to residential and commercial properties, aiming to enhance the value of properties and support digital innovation. OXG is committed to building a future-ready infrastructure, allowing households in their expansion areas to choose from a variety of regional internet providers. The company is significantly investing in the expansion of the fiber network within Germany, establishing a strong foundation for digital progress and connectivity. Their open access network ensures flexibility and choice for consumers, independent of pre-marketing quotas.

📋 Description

• Aufbau schlanker und effizienter Prozesse mit Kollegen aus NE3, NE4 und dem Produktmanagement • Fungieren als Demand-Manager gegenüber der IT für relevante Ticket- und Field-Service-Systeme • Priorisieren von Anforderungen anhand der Unternehmensziele • Bereitstellen von Auswertungen und Berichten für den Head of Customer Activation zur Analyse der Kundenanschaltungen und Performance • Sicherstellen einer skalierbaren Partnerbasis gemeinsam mit Einkauf und Partnermanagement • Begleitung von Ausschreibungsprozessen für das Onboarding neuer Partner • Steuerung und Koordination von Telekommunikationsprojekten und Infrastruktur-Roll-outs

🎯 Requirements

• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Glasfaserausbau, insbesondere in der Kundenerschaltung und Fehlerbehebung • Abgeschlossenes Studium im technischen oder kaufmännischen Bereich oder alternativ eine Ausbildung im technischen TK-Sektor (Festnetz) • Langjährige Berufserfahrung mit Infrastruktur-Projekten oder vergleichbaren FTTX-Roll-outs • Mehrjährige Erfahrung in der Anschaltung und Provisionierung von Endkunden • Erfolgreiche Steuerung und Koordination von Telekommunikationsprojekten • Umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement • Hohe Auffassungsgabe • Starke Kommunikationsfähigkeit • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse

🏖️ Benefits

• Flache Hierarchien mit Raum für Deine Ideen und konstruktives Feedback • Übernahme der Kosten für einen leistungsstarken Internetanschluss mit bis zu 50 € netto im Monat • Digitaler Essenszuschuss von bis zu 115,05 € netto im Monat • Flexible Arbeitszeiten • Möglichkeit, innerhalb Deutschlands von zu Hause zu arbeiten • Möglichkeit, bis zu 25 Tage im europäischen Ausland zu arbeiten • Monatlicher Rabatt von 40 € auf die Mobilfunk- oder Festnetzrechnung • 30 Tage Urlaub im Jahr, plus Heiligabend und Silvester • Bis zu 10 Tage unbezahlter Urlaub zusätzlich mit Xtra-Plus • Zuschuss für Bikeleasing über EURORAD • Unterstützung der Mitgliedschaft im Urban Sports Club • Kooperation mit awo lifebalance • 5 % zusätzlich zum Jahresgrundgehalt für die Altersvorsorge • 3-monatige Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall • Absicherung bei Invalidität und im Todesfall