Kundenbetreuer, Rufzentrale

🕒 October 29, 2025

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Contipark Parkgaragengesellschaft mbH

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1001 - 5000 employees

Founded 1967

🏠 Real Estate

🚗 Transport

Real Estate • Transport

Contipark Parkgaragengesellschaft mbH is a German parking operator and property manager specializing in the development, operation, renovation and rental of parking facilities. With around 570 parking locations across 200+ cities and roughly 1,000 employees, Contipark provides end-to-end parking services—from managing city, station, hospital and shopping-center car parks to building and refurbishing garages, offering event and commercial space rentals, and deploying modern mobility solutions such as EV charging and digital customer portals. The company emphasizes sustainability, long-term project planning and service-oriented operations, and is a market leader in the German parking sector.

📋 Description

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden in den Parkeinrichtungen und stehst ihnen aus der modernen Contipark-Leitzentrale heraus zur Seite • Du unterstützt Kunden bei der Bedienung des Kassenautomaten sowie beim Ein- und Ausfahren unserer Parkeinrichtungen • Du hilfst bei Problemen und bist direkter Ansprechpartner für technische Herausforderungen im Parkhaus • Du dokumentierst Störungen in den Parkhäusern und leitest Maßnahmen zur Fehlerbehebung ein

🎯 Requirements

• Du bist Quereinsteiger mit Freude am Kundenkontakt und hast ein gutes technisches Verständnis • Du verfügst über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, kannst dich überzeugend ausdrücken und bleibst in stressigen Situationen ruhig • Du arbeitest kundenorientiert, selbstständig und verantwortungsbewusst • Du zeigst Eigeninitiative und Teamgeist • Du bist zeitlich flexibel und offen für Schichtarbeit im 2- oder 3-Schicht-Modell sowie für Wochenendarbeit (mit attraktiven, steuerfreien Zulagen) • Du besitzt gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch. Jede weitere Sprache ist ein Plus

🏖️ Benefits

• 30 Tage Urlaub • Attraktive Vergütung: Einstiegsstundenlohn von €17,- und Zuschläge für Sonn-/Feiertage und Nachtschichten • Gut erreichbar und noch mehr: Moderner Arbeitsplatz mit einer sehr guten Verkehrsanbindung, kostenfreien Getränken und frisches Obst und Gemüse • Mentale Gesundheitsförderung und Unterstützung: Anonyme und professionelle Beratung durch das Fürstenberg Institut bei beruflichen oder privaten Herausforderungen • Prämien für besondere Anlässe: Finanzielle Anerkennung bei Geburt, Heirat, Jubiläen und weiteren besonderen Ereignissen • Vielfältige Mitarbeiterangebote: Exklusive Rabatte, Jobrad Angebot, betriebliche Altersvorsorge und mehr • Strukturiertes Onboarding: Umfassende Einführung in dein Aufgabengebiet, damit du von Anfang an durchstarten kannst • Für das Teamgefühl: Ein Angebot von Firmenevents sowie Aktivitäten zur Teambildung