Analista de Suporte JR – Noturno

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Maxtrack

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201 - 500 employees

Founded 1999

📦 Logistics

🔧 Hardware

🚗 Transport

Logistics • Hardware • Transport

Maxtrack is a Latin American technology company specializing in high-performance vehicle tracking, telematics and fleet management. It provides hardware (proprietary GPS devices) and software platforms for real-time monitoring and operational intelligence across cargo transport, passenger transport, agribusiness, mining, utilities and light fleets. Maxtrack emphasizes AI-driven data and video/image processing, LoRa connectivity, fuel-consumption management and large-scale deployments—reporting ~25 years in market, monitoring more than 3 million vehicles and operating tens of millions of devices and AI workloads in Brazil. Its customers include large transport and logistics operators and utilities.

📋 Description

• Analisar e validar a execução dos serviços técnicos, garantindo conformidade com os padrões de qualidade da Maxtrack. • Conferir a correta instalação e manutenção dos equipamentos nos veículos, verificando fiação, conexões e fixação adequada. • Atuar em conjunto com a equipe de agendamento para validar a finalização correta das ordens de serviço. • Avaliar se as manutenções foram realizadas de acordo com as especificações técnicas e operacionais estabelecidas. • Colaborar com as equipes de N1, Engenharia e Operações no desenvolvimento de soluções que aumentem a eficiência do serviço em campo.

🎯 Requirements

• Pacote Office. • Experiência com Zendesk ou ferramentas similares de atendimento. • Experiência em atendimento ao cliente.

🏖️ Benefits

• Assistência médica • Assistência odontológica • Convênio com Farmácia • PLR • Vale alimentação • Seguro de vida • Zenklub • Programa de Incentivo aos Estudos • Wellhub (Antigo Gympass) • Celular corporativo • Onhappy (plataforma de desconto em viagens)