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MDS Group

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1001 - 5000 employees

🤝 B2B

☁️ SaaS

⚕️ Healthcare Insurance

B2B • SaaS • Healthcare Insurance

MDS Group is a multinational insurance broker and risk-management advisory firm with more than 35 years of experience, operating across Brazil, Portugal, Angola, Mozambique, Chile and Spain. It offers corporate and personal insurance solutions, reinsurance services, and specialized risk consulting, and provides digital platforms (Proximity and Health Link) for insurance and employee health management. Part of the Ardonagh Group, MDS positions itself as a trusted advisor to businesses and individuals, delivering tailored coverage, claims support and strategic insights.

📋 Description

• Realizar a gestão da carteira de clientes (Clientes de média complexidade, em termos de criticidade, porte, receita e relacionamento.), por meio de ações que desenvolvam um relacionamento comercial entre o cliente e a marca, a fim de que todos possam ser atendidos de acordo com suas necessidades de forma assertiva e ágil. • Realizar as negociações contratuais e as coberturas de apólices vigentes, por meio acompanhamento das datas de renovações das propostas com cada operadora e/ou seguradora, a fim de garantir a manutenção de receita dos contratos. • Garantir a gestão de relacionamento entre o cliente e a operadora e/ou seguradoras, por meio de alinhamentos e acompanhamento frequente das prestações de serviços contratados pelo cliente, a fim de assegurar a eficiência operacional e a satisfação relativamente aos serviços contratados. • Realizar as negociações com as operadoras, seguradoras e/ou cliente, por meio de levantamento dos dados e/ou informações necessárias para o processo de renovação, a fim de garantir que os reajustes contemplem plenamente as necessidades do cliente. • Elaborar relatórios e/ou apresentações com os indicadores, por meio de organização de dados, informações e análises quantitativa e qualitativa, a fim de disponibilizar para analise os resultados da apólice para o cliente. • Participar dos estudos de mercado, por meio de pesquisa que tem por objetivo coletar dados para formatação de proposta, a fim de buscar possibilidades que comtemple plenamente as necessidades do cliente dentro do prazo da renovação. • Realizar apresentação de estudo de mercado para o cliente, por meio de atendimento presencial, telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim de demonstrar quais as possibilidades que comtemple plenamente as necessidades do cliente. • Realizar o preenchimento de todos os controles necessários para estudo de Mercado, Renovação, Reajuste, Comissão e Agenciamento, Gestão de Saúde, Comitês, Reuniões Estratégicas etc., por meio de preenchimento de dados e/ou informações necessárias, a fim garantir a realização do escopo do trabalho acordado com o cliente. • Identificar oportunidades de melhoria, por meio de mapeamentos realizados durante a execução dos processos, aplicação dos procedimentos e fluxos de trabalho, sugerindo ações que possibilite melhoria contínua, a fim de buscar ininterruptamente aperfeiçoamento dos produtos e/ou serviços. • Prestar o apoio e/ou atendimento necessário, por meio de suporte e/ou disponibilização de dados e/ou informações em relação aos produtos e/ou serviços, a fim que todos possam ser atendidos de acordo com sua necessidade de forma ágil e assertiva.

🎯 Requirements

• Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos e Correlacionados • Conhecimento intermediário em excel • Conhecimento em Normativas e regras ANS, implantação de contas e/ou carteira de clientes segmento Middle, Benefícios seguráveis e não seguráveis • Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, raciocínio lógico, organização e negociação.

🏖️ Benefits

• Plano de Saúde e Odontológico • Seguro de Vida • Vale refeição e/ou alimentação • Vale transporte • PLR • Gympass • Day off • Apoio Pass para você e seus dependentes • Convênio com Berlitz, escola de idiomas • Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.