Diagnostic Account Manager

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Zoetis

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10,000+ employees

Founded 1952

🧬 Biotechnology

💊 Pharmaceuticals

🔬 Science

Biotechnology • Pharmaceuticals • Science

Zoetis is the world's leading animal health company, committed to nurturing the world and humankind by advancing care for animals. With over 70 years of innovation, Zoetis develops a broad portfolio and pipeline of medicines, vaccines, diagnostics, and technologies that span a continuum of care to predict, prevent, detect, and treat animal illnesses. Operating in more than 100 countries, the company supports livestock farmers, veterinarians, and pet owners around the globe. Zoetis is driven by science and their shared passion for the human-animal bond, aiming to create a more sustainable and healthier world for all.

📋 Description

• Kundenbetreuung & Vor-Ort-Support: Beratung zum Einsatz diagnostischer Geräte und zur Befund-/Laborparameter-Interpretation, Installation/Inbetriebnahme, Sicherstellung der Funktionalität sowie Einweisung und Nachschulung des Praxis-/Klinikpersonals. • Bearbeitung ad-hoc fachlicher Anfragen und Unterstützung bei tierhalterspezifischen Empfehlungen; Umsetzung fachlicher Kampagnen und Betreuung von Meinungsbildner*innen. • Training & Wissensvermittlung: Durchführung von In-Clinic-Seminaren, Moderation von Round Tables und Mitwirkung an Tierhalter*innen-Veranstaltungen. Bereitstellung klinischer/wissenschaftlicher Informationen (inkl. Literaturrecherche) sowie Bearbeitung von Anfragen/Beschwerden und fachliche Klärung veterinärmedizinischer Einwände. • Gebietsmanagement & Vertrieb: Strategische Gebiets- und Kundenentwicklung durch regelmäßige Besuche, Verkauf von Diagnostikgeräten und Verbrauchsmaterialien inkl. Identifikation neuer Verkaufschancen. Umsatzverantwortung mit Monitoring, Potentialanalysen, Aktionsplänen, Besuchsdokumentation sowie Auftrags- und Reklamationsbearbeitung und Neukund*innengewinnung. • Markt & interne Zusammenarbeit: Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, Ableitung relevanter Insights sowie Unterstützung von Außendienstkolleg*innen bei labordiagnostischen Fragestellungen. Sicherstellung von Wissenstransfer und wissenschaftlichem Austausch mit internen Stakeholdern (z. B. Medical, Marketing/Produktmanagement, ABM/AVM/NVS).

🎯 Requirements

• Abgeschlossenes Studium der Veterinärmedizin (Approbation) oder vergleichbares naturwissenschaftliches Studium • Mind. 2 Jahre Praxis und/oder Industrie; idealerweise Labormedizin und/oder Innere Veterinärmedizin; Sales-Erfahrung im Tiergesundheitsmarkt von Vorteil. • Deutsch auf Muttersprachler Niveau und Englisch fließend • Sicher in MS Office; sehr gutes technisches Verständnis für Laborgeräte sowie Softwareanbindungen/Connectivity • Ausgeprägte Kundenorientierung, starke Kommunikations- und Verkaufskompetenz • hohe Eigenverantwortung und Lernbereitschaft; komplexe Inhalte verständlich erklären und Wissen vermitteln • Verhandlungsgeschick, Teamfähigkeit und professionelles Auftreten • Mobilität: Fahrtüchtig und reisebereit (inkl. ca. 1 Übernachtung/Woche).

🏖️ Benefits

• Attraktive Vergütung & umfassende Sozialleistungen: Ein faires, wettbewerbsfähiges Gehalt sowie zusätzliche Leistungen für Ihre Sicherheit und Zukunft. • Zeit zur Erholung: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzliche Urlaubstage. • Karriere- & Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Maßgeschneiderte Trainings, Workshops und individuelle Karriereplanung für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. • Gemeinsam für den guten Zweck: Ein bezahlter Freiwilligentag pro Jahr für Ihr soziales Engagement. • Rabatte & Gesundheitsangebote: Zugang zu zahlreichen Mitarbeitendenrabatten sowie eine Wellhub-Mitgliedschaft für Fitness und Wellness; zusätzlich Fahrrad-Leasing. • Mentale Gesundheit im Fokus: Vertrauliche und kostenlose Beratung für Sie und Ihre Angehörigen durch das Fürstenberg Institut. • Motivierendes Team & inspirierendes Umfeld: Sie arbeiten in einem engagierten, dynamischen Team, das gemeinsam wächst und begeistert.